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2026年电商代运营合同（店铺·盈利版）

合同编号：__________

2026年电商代运营合同（店铺·盈利版）

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确委托方与受托方在电子商务平台店铺代运营服务中的权利与义务，确保双方基于平等、自愿、公平的原则，通过专业化服务实现委托方商业利益的最大化。

第二条合同主体

（一）委托方（以下简称“甲方”）：名称/姓名：__________，统一社会信用代码/身份证号：__________，地址：__________，联系电话：__________，电子邮箱：__________。

（二）受托方（以下简称“乙方”）：名称：__________，统一社会信用代码：__________，地址：__________，联系电话：__________，电子邮箱：__________。

双方确认通过签署本合同，已充分了解并同意各自在本合同项下的权利与义务。

第三条适用范围

本合同约定乙方向甲方提供淘宝/天猫/京东/抖音电商等平台的店铺代运营服务，包括但不限于店铺开设、视觉设计、商品上架、营销推广、客户服务、数据分析等全链路服务，以实现店铺年度销售目标__________万元人民币。

第四条法律依据

本合同的订立、效力及履行，均适用中华人民共和国法律，任何争议的解决均以中华人民共和国法律为依据。

第二章服务内容与标准

第五条店铺基础服务

（一）店铺开设与资质审核

1.乙方负责协助甲方完成目标电商平台的店铺注册及认证，确保资质符合平台要求。

2.提供营业执照、商标注册证等必要文件的合规性指导，并承担因甲方资质问题导致的店铺处罚风险。

（二）店铺视觉优化

1.提供店铺首页、详情页、分类页的视觉设计服务，设计稿需经甲方确认后方可执行。

2.保障设计稿符合平台最新视觉规范，并保留所有设计源文件以供甲方后续修改。

第六条商品运营服务

（一）商品上架与管理

1.乙方负责甲方商品的基础信息录入，包括标题、属性、价格、库存等，确保数据准确性。

2.提供商品主图、详情页文案的优化建议，并配合甲方完成知识产权侵权筛查。

（二）商品生命周期管理

1.制定商品上新、测款、主推、清仓的阶段性运营方案，每月提交商品周报。

2.对滞销商品提供促销策略建议，但清仓决策权归甲方所有。

第七条营销推广服务

（一）站内推广

1.乙方负责店铺内流量推广，包括直通车、钻展、超级推荐等付费推广的预算制定与投放执行。

2.每季度提交站内推广效果分析报告，并优化推广ROI，最低要求ROI≥3:1。

（二）站外引流

1.提供小红书、抖音、微博等平台的代运营服务，制定内容种草与引流策略。

2.确保站外引流内容符合平台规范，避免因违规操作导致的店铺扣分。

第八条客户服务与售后

（一）客服体系搭建

1.乙方负责店铺客服团队培训，制定7×12小时客服响应机制。

2.客服回复需符合品牌调性，重大客诉需第一时间向甲方汇报。

（二）售后纠纷处理

1.乙方负责处理因商品质量、物流问题引发的售后纠纷，但最终解释权归甲方所有。

2.重大售后事件需提交专项复盘报告，优化售后流程。

第三章费用与结算

第九条服务费用构成

（一）固定服务费：人民币__________元/月，包含店铺基础运营、商品上架、日常客服等固定服务内容。

（二）营销推广费：根据甲方预算按比例分成，站内推广费用由甲方承担，乙方获取__________%的运营服务费。

（三）额外服务费：如需乙方提供定制化服务（如品牌宣传片制作），按市场价收费，具体标准另行协商。

第十条费用结算方式

（一）服务费结算周期：按月结算，甲方应在每月10日前支付上月服务费。

（二）支付方式：乙方提供对公账户信息如下：开户行：__________，户名：__________，账号：__________。甲方通过银行转账支付，需备注“__________月服务费”。

（三）发票开具：乙方应在收到甲方款项后5个工作日内开具等额增值税发票。

第十一条费用调整机制

（一）年度调价：合同执行满12个月后，双方可协商调整服务费标准，调价幅度不超过±10%。

（二）预算调整：若甲方调整营销推广预算，乙方需提前两周提交新的投放方案，经甲方书面确认后方可执行。

第四章双方权利与义务

第十二条甲方权利

（一）监督乙方服务执行情况，每月通过数据看板审核运营效果。

（二）对乙方提供的服务内容提出修改意见，重大决策保留否决权。

（三）要求乙方配合完成平台商家入驻审计，提供所需材料清单。

第