广告合规审查员岗位现场作业操作规程.docxVIP

PAGE

PAGE1

广告合规审查员岗位现场作业操作规程

文件名称：广告合规审查员岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于广告合规审查员岗位的现场作业，旨在规范广告合规审查员的日常工作流程，确保广告内容符合国家法律法规、行业标准及公司政策，保障广告市场秩序。通过本规程的实施，提高广告审查效率，降低广告风险，维护消费者合法权益。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：审查员上岗前应穿戴符合国家标准的安全帽、工作服、防护眼镜、手套等劳动防护用品，确保自身安全。

2.设备检查：审查员需对审查设备进行检查，包括电脑、打印机、扫描仪等，确保设备运行正常，无故障。

3.环境要求：审查场地应保持整洁、通风良好，光线充足，避免噪音干扰。审查员应确保工作环境符合国家相关标准。

4.文件准备：审查员需提前准备好审查所需的法律法规、行业标准、公司政策等相关文件，以便查阅。

5.资料收集：审查员应收集广告主提供的广告内容、宣传材料等相关资料，确保审查工作有据可依。

6.审查标准：审查员应熟悉国家法律法规、行业标准及公司政策，明确审查标准，确保审查结果准确无误。

7.人员培训：新入职审查员需接受专业培训，了解广告审查流程、注意事项等，提高审查能力。

8.考核评估：定期对审查员进行考核评估，确保其业务能力符合岗位要求。

三、操作步骤

1.接收广告材料：审查员接到广告主提交的广告材料后，应核对材料是否完整，包括广告内容、相关证明文件等。

2.初步审查：审查员对广告内容进行初步审查，关注广告内容是否违反法律法规、行业标准及公司政策。

3.专项审查：针对广告内容中的特定领域，如医疗、食品、金融等，审查员需依据相关领域的规定进行专项审查。

4.法律法规对比：审查员将广告内容与国家法律法规、行业标准及公司政策进行对比，确认广告内容的合规性。

5.审查记录：审查员对审查过程进行详细记录，包括审查时间、审查内容、审查结果等。

6.审查报告：根据审查结果，审查员撰写审查报告，提出修改意见或建议。

7.审查反馈：审查员将审查报告反馈给广告主，并就修改意见进行沟通。

8.修改跟踪：审查员跟踪广告主的修改情况，确保广告内容符合审查要求。

9.最终审查：广告内容修改完成后，审查员进行最终审查，确认广告内容无违规之处。

10.审查存档：将审查报告、广告材料及相关文件存档，以备后续查阅。

四、设备状态

1.设备良好状态：

-电脑：运行稳定，无死机、蓝屏等异常情况，操作系统和应用程序更新及时，系统资源充足。

-打印机：打印功能正常，墨盒或色带充足，无卡纸现象，打印质量符合要求。

-扫描仪：扫描功能正常，扫描速度快，图像清晰，无故障报警。

-网络设备：网络连接稳定，无断线、丢包现象，网络安全防护措施到位。

-耗材：所有办公耗材如纸张、笔、胶带等充足，满足日常操作需求。

2.设备异常状态：

-电脑：出现死机、蓝屏、运行缓慢等异常现象，需检查系统、硬件或病毒感染。

-打印机：打印质量下降、卡纸、墨盒或色带不足等问题，需进行维护或更换耗材。

-扫描仪：扫描速度慢、图像模糊或扫描错误，需检查设备硬件或软件设置。

-网络设备：网络连接不稳定、断线、丢包，需检查网络线路、设备或安全设置。

-耗材：办公耗材不足，需及时补充，以确保工作效率。

在操作过程中，审查员应密切关注设备状态，一旦发现异常，应立即采取措施解决，确保工作不受影响。同时，定期对设备进行维护和保养，预防设备故障，提高设备使用寿命。

五、测试与调整

1.测试方法：

-功能测试：确保广告审查系统的各项功能正常运行，如文件上传、内容审查、报告生成等。

-性能测试：检查系统在高负载下的响应速度和稳定性，确保系统在高并发情况下依然高效。

-安全测试：对系统进行安全漏洞扫描，检测是否存在潜在的安全风险，如SQL注入、跨站脚本等。

-兼容性测试：验证系统在不同操作系统、浏览器和设备上的兼容性，确保用户能够正常访问和使用。

2.调整程序：

-发现问题：在测试过程中，记录下所有发现的问题，包括功能缺陷、性能瓶颈、安全漏洞等。

-分析原因：对发现的问题进行分析，确定问题的根本原因，如代码错误、配置不当、硬件故障等。

-制定方案：针对每个问题，制定具体的解决方案，包括代码修复、配置调整、硬件更换等。

-实施调整：按照解决方案进行实际操作，修复问题或调整配置。

-测试验证：对调整后的系统进行重新测试，确保问题已得到解决。

-记录反馈：将测试结果和调整过程详细记录，为后续的维护和改进提供依据。

-文档更新：根据调整情况，更新