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航空旅客行李损失保险（2023版）条款

（注册编号：C00009332112023032854423）

总则

第一条本保险合同（以下简称“本合同”）由保险条款、投保单、保险单、保险凭证、合法有效的声明、批注、批单及其他投保人与保险人共同认可的书面或者电子协议组成。凡涉及本合同的约定，均应采用书面形式。

第二条凡持有效机票乘坐合法民航客运班机的旅客，均可作为本合同的投保人、被保险人。

保险标的

第三条在航空运输中，被保险人所托运的行李均可作为本保险保险标的。

第四条下列物品不在本保险保险标的范围内：危险物品、货币、有价证券、票证、邮票、纪念币、金银制品、首饰、珠宝、钻石、玉器、古书、古玩、字画、艺术品、文件、帐册、技术资料、图表、动物、植物及其他不易或无法鉴定价值的物品。

保险责任

在保险期间内，若被保险人搭乘合法的航空客运班机旅行时因所搭乘航班及途经机场承运或处理失当导致已办理托运的行李在被托运过程中造成的损失或遗失，保险人按照本合同约定赔偿被保险人的实际财产损失，但最高不超过保险单载明的保险金额。

责任免除

第六条下列原因造成保险标的的损失，保险人不承担赔偿责任：

（一）因飞机遭受碰撞、倾覆、坠落、失踪三个月（含）以上，在危难中发生卸载以及遭受恶劣气候或其他危难事故时发生抛弃行为所造成的损失；

（二）行李遭受雨淋；

（三）由于行李包装本身质量原因所致的行李散失；

（四）行李内物品的自然损耗、本身的缺陷和自然特性；

（五）在保险责任开始前，行李内物品已存在的品质不良或数量短差；

（六）因包装不善导致的行李散失或损毁；

（七）未有明显盗窃痕迹的行李内物品丢失；

（八）由于被保险人个人原因造成的行李遗失；

（九）被保险人的故意行为或违法犯罪行为；

（十）因战争、暴动、化学武器原因造成的行李损失；

（十一）间接损失以及其它不属于保险责任范围内的损失。

保险期间

第七条除另有约定外，保险责任自保险标的经承运人收讫时起，至被保险人离开本次运输工具并从承运人处领取到或应当领取到保险标的时终止，具体以保险单载明为准。

保险金额

第八条本合同保险金额由投保人与保险人在签订保险合同时协商确定，并在保险合同中载明。

保险金额不得超过保险价值。超过保险价值的，超过部分无效，保险人应当退还相应的保险费。

保险人义务

订立本保险合同时，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明本保险合同的内容。对本保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。

本合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。

第十一条保险人按照本合同的约定，认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。

第十二条保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时作出是否属于保险责任

的核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但本保险合同另有约定的除外。

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。本保险合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿保险金的义务。保险人依照前款的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿保险金通知书，并说明理由。

第十三条保险人自收到赔偿保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿的数额后，应当支付相应的差额。

第十四条发生符合保险法规定的退还保险费相关要求的情形，投保人向保险人申请退还保险费的，保险人应在一个工作日内作出是否符合保险法规定的退还保险费相关要求的核定并通知投保人；如遇复杂情形的，应在三个工作日内作出核定并通知投保人。

投保人、被保险人义务

第十五条订立本合同时，保险人就被保险人和保险标的的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。

前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过30日不行使而消灭。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退还保险费。

投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，但应当退还保险费。

保险人在合