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- 2026-02-06 发布于广东
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1.单选：根据客户的需求来进行产品的介绍时，ＵＳＰ指的是（）
A和竞争产品的与众不同之处B对客户具有的商业价值
C介绍产品时用的技巧D产品优质的通用服务
2.单选：下面关于对客户需求的理解看法错误的是（）
A对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的
B只有理解客户的需求，才能知道他购买产品的动力
C在没有完全理解客户需求时，可以推荐产品，以使客户能理解产品的优点
D客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
3.单选：电话销售员张三选择的客户准确率不高，这表明他缺乏（）
A足够的电话量B商业意识C缺乏沟通的效果D对客户购买心理的把握
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