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《2025年江苏省事业单位招聘考试综合类专业能力测试试卷(旅游管理

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.旅游活动策划中，以下哪种方法不是常用的定性分析方法？()

A.案例分析法

B.调查研究法

C.问卷调查法

D.专家访谈法

2.在旅游目的地营销中，以下哪种策略不属于4P营销组合？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.合作伙伴（Partner）

3.在旅游企业的人力资源管理中，以下哪种方法不属于绩效评估的范畴？()

A.目标管理法

B.360度评估法

C.自我评估法

D.工作满意度调查

4.在旅游规划中，以下哪种方法不是旅游需求预测的方法？()

A.时间序列分析法

B.因子分析法

C.调查预测法

D.投资回报分析法

5.在旅游市场营销中，以下哪种策略不属于市场细分策略？()

A.地域细分

B.心理细分

C.行为细分

D.消费者年龄细分

6.在旅游目的地管理中，以下哪种措施不属于可持续发展战略？()

A.生态旅游

B.文化保护

C.经济发展

D.社会公平

7.在旅游产品设计中，以下哪种方法不是创新设计的方法？()

A.概念设计法

B.模仿设计法

C.跨界设计法

D.用户体验设计法

8.在旅游服务质量管理中，以下哪种方法不属于服务质量评价的方法？()

A.满意度调查

B.服务差距分析

C.服务标准制定

D.服务人员培训

9.在旅游政策法规中，以下哪种法律不属于旅游法范畴？()

A.《中华人民共和国旅游法》

B.《中华人民共和国消费者权益保护法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国环境保护法》

10.在旅游市场营销中，以下哪种方法不属于整合营销传播（IMC）的策略？()

A.营销沟通

B.营销组合

C.营销渠道

D.营销预算

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是旅游目的地竞争力评估的关键因素？()

A.旅游资源

B.旅游基础设施

C.旅游服务质量

D.旅游营销策略

E.旅游政策法规

12.在旅游规划中，以下哪些方法属于可持续发展原则？()

A.保护环境

B.保障社会公平

C.经济效益最大化

D.保持文化特色

E.适度开发

13.以下哪些是旅游市场营销中常用的促销工具？()

A.广告宣传

B.公关活动

C.销售促销

D.人员推销

E.电子营销

14.以下哪些是旅游目的地形象塑造的策略？()

A.故事叙述

B.体验营销

C.品牌定位

D.媒体曝光

E.合作伙伴关系

15.以下哪些是旅游企业人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.员工关系管理

三、填空题(共5题)

16.旅游目的地营销中，4P营销组合中的‘P’代表的是______。

17.在旅游规划中，可持续发展战略的三大支柱是经济、社会和______。

18.旅游企业的人力资源管理中，绩效评估的目的是为了______。

19.旅游目的地吸引力评价中，常用的SWOT分析是指______。

20.旅游市场细分中，根据旅游者的行为特征进行的市场细分被称为______。

四、判断题(共5题)

21.旅游规划中的生态旅游开发应优先考虑经济效益。()

A.正确B.错误

22.旅游企业的人力资源管理中，绩效管理只关注员工的短期工作表现。()

A.正确B.错误

23.旅游目的地形象塑造中，品牌定位是唯一决定旅游目的地形象的因素。()

A.正确B.错误

24.旅游市场营销中的整合营销传播（IMC）策略强调所有营销活动的一致性和协调性。()

A.正确B.错误

25.旅游目的地竞争力评估中，旅游资源是唯一决定竞争力的因素。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游目的地营销中，如何进行有效的目的地形象塑造。

27.请解释旅游企业如何进行人力资源的有效管理。

28.请阐述旅游规划中，如何实施可持续发展战略。

29.请分析旅游市场营销中，如何利用整合营销传播（IMC）提升旅游目的地竞争力。

30.请讨论旅游规划中，如何平衡旅游开发与环境保护的关系。

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