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第一章绩效管理概述与重要性第二章绩效目标设定方法第三章绩效过程监控与反馈第四章绩效评估方法与技术第五章绩效结果应用与改进第六章绩效管理系统的持续优化

01第一章绩效管理概述与重要性

绩效管理的定义与目标绩效管理是一种系统性管理方法，旨在通过持续沟通与反馈，提升个人和团队绩效。它不仅仅是评估过去的表现，更是前瞻性地规划未来发展方向，帮助组织实现战略目标。在某科技公司的案例中，通过实施绩效管理，员工满意度提升了30%，项目交付准时率从75%提高到90%。这些数据充分说明了绩效管理的实际价值。绩效管理的主要目标包括明确期望、促进发展、激励员工和支持战略。明确期望是绩效管理的起点，只有清