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保洁安全生产操作规程

一、目的与适用范围

本规程以“零事故、零伤害、零污染”为终极目标，覆盖所有在业主方、管理方、承包方、分包方、临时劳务方名下从事日常保洁、专项保洁、高空清洗、垃圾清运、消毒杀菌、地毯养护、石材结晶、化粪池清掏、冬季除雪、疫情应急消毒等全部作业场景。凡进入作业区域的人员，无论工时长短、合同性质，均须无条件执行本规程。

二、职责矩阵

1.项目负责人：对本项目安全生产负首要责任，每周组织一次隐患排查，每月组织一次应急演练，每季度向甲方提交安全绩效报告。

2.专职安全员：持有《安全生产管理人员C证》，每日07:30前完成班前安全巡查，填写《日检表》，对高风险作业签发《作业许可证》。

3.班组长：本组安全直接责任人，掌握《班组安全日志》填写规范，班前会进行“三查三确认”（查人、查物、查环境；确认精神状况、确认劳保佩戴、确认工具状态）。

4.一线员工：有权拒绝违章指挥，发现隐患立即通过“随手拍+企业微信”上传，15分钟内必须得到反馈。

5.甲方监管：对乙方进行“双随机”飞行检查，发现问题立即下达《整改通知单》，逾期不改按合同条款扣款，情节严重者直接清场。

三、危险源识别与风险分级管控

1.高空坠落：≥2m即视为高空，风险等级Ⅳ级（重大）。管控措施：设置双挂点安全带、生命线、防坠器、硬质围挡、警示灯，作业面下方5m内设硬隔离。

2.化学灼伤：含强酸、强碱、次氯酸钠、过氧化氢、氢氟酸等，风险等级Ⅲ级（较大）。管控措施：强制佩戴护目镜、面屏、丁腈手套、防化服，现场配喷淋洗眼器、中和液、MSDS公示板。

3.滑倒摔伤：地面水渍、清洁剂残留，风险等级Ⅱ级（一般）。管控措施：即擦即干制度，放置“小心地滑”三角牌，铺设防滑垫，每30分钟巡检一次。

4.生物感染：医疗垃圾、核酸检测点、隔离酒店，风险等级Ⅲ级。管控措施：双层黄色医疗袋鹅颈结封口，表面喷洒1000mg/L含氯消毒，30分钟后转运；员工必须接种完整疫苗并持48小时内核酸阴性证明。

5.触电：使用220V以上设备，风险等级Ⅲ级。管控措施：加装30mA漏电保护器，电源线架空或套管，每周做一次绝缘电阻测试，雨天禁用。

6.机械伤害：吸水机、抛光机、地毯抽洗机，风险等级Ⅱ级。管控措施：必须双手操作，禁止戴线手套，长发盘起，设备护罩完好，急停按钮2秒内可触达。

7.交通事故：垃圾清运车、扫地车、夜间作业，风险等级Ⅳ级。管控措施：车辆限速8km/h，安装倒车语音报警、爆闪灯、360°影像，司机持B2以上驾照且通过内部防御性驾驶考核。

8.中暑与冻伤：夏季≥35℃、冬季≤-10℃，风险等级Ⅱ级。管控措施：高温时段11:00-15:00禁止户外作业，配藿香正气水、冰袖、遮阳帽；低温时段配发热背心、暖贴、防冻霜，每20分钟回休息室复温。

四、作业前准备

1.班前会“8+3”模式：8分钟讲解当日风险、3分钟抽问，被抽问者答错即重新培训。

2.工具“四验”：验外观、验标签、验绝缘、验有效期，不合格立即退场。

3.清洁剂“三核对”：核对名称、浓度、配比，禁止凭经验倾倒。

4.作业许可证：高空、动火、有限空间、危化品使用四类作业必须持票，作业票当日有效，跨班次重新办理。

5.现场布置：设置“三圈一区”——内圈作业区、中圈缓冲区、外圈警示区，再加临时休息区；每圈使用不同颜色伸缩栏杆，夜间加LED灯带。

6.应急物资：每15米配1具2kgABC干粉灭火器、1套急救包、1瓶500mLEyeWash；高层楼宇每10层设1处应急避难平台。

五、个人防护装备（PPE）穿戴标准

1.通用配置：防滑鞋（SRC级）、反光背心（EN20471）、口罩（KN95）、手套（丁腈+纱线双层）。

2.高空配置：在通用基础上增加全身式安全带（EN361）、缓冲绳（≤1.2m）、安全帽（ABS+下颚带）、工具防坠绳（1kg以下工具也需挂绳）。

3.医疗消毒配置：在通用基础上增加护目镜（ANSIZ87.1）、面屏、C级防化服、双层手套、鞋套、头套。

4.噪声环境：≥85dB增加SNR≥25dB耳塞，并每半年做一次听力检测。

5.PPE穿戴“三步法”：穿前检查、穿中互检、穿后拍照上传，照片保存30天。

6.报废标准：安全带使用≤3年或发生坠落即报废；防滑鞋鞋底磨损≥1/3即报废；口罩连续佩戴≤4小时或潮湿即更换。

六、清洁药剂管理

1.采购：必须索取《危险化学品经营许可证》《MSDS》《出厂检验报告》，禁止采购“三无”产品。

2.储存：设独立药剂间，耐火等级≥2h，温度15-25℃，湿度≤60%，远离火源≥3m，酸碱分区，张贴“禁止吸烟、禁止饮食”警示。