2025年齐齐哈尔市昂昂溪区社区网格工作人员考试题库及答案.docxVIP

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  • 2026-02-07 发布于四川
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2025年齐齐哈尔市昂昂溪区社区网格工作人员考试题库及答案.docx

2025年齐齐哈尔市昂昂溪区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.社区网格工作人员在日常巡查中发现楼道内消防通道被杂物堵塞,首要处理措施是:

A.直接清理杂物

B.联系业主说明隐患并督促整改

C.拍照记录后上报社区应急管理组

D.张贴警示标语提醒居民

答案:B

解析:网格工作人员需遵循“先沟通、后处置”原则,优先联系业主明确隐患,督促自行整改,避免激化矛盾。

2.根据《黑龙江省社区网格化服务管理条例》,城市社区网格划分标准原则上以()户为基本单元?

A.100-200

B.300-500

C.600-800

D.800-1000

答案:B

解析:条例明确城市社区网格按300-500户划分,农村社区可适当扩大范围,确保服务覆盖与管理效率平衡。

3.网格内某独居老人突发疾病,网格工作人员到达现场后,正确的处理流程是:

A.立即送医→联系家属→上报社区

B.联系家属→拨打120→现场看护→上报社区

C.拨打120→联系家属→现场协助急救→上报社区

D.上报社区→等待社区指示→联系家属

答案:C

解析:需优先保障老人生命安全,第一时间拨打120,同步联系家属,协助医护人员现场急救,最后向社区报备情况。

4.网格内某商铺未按规定时间清运垃圾,导致环境脏乱。网格工作人员应首先:

A.直接开具整改通知书

B.联系商铺负责人宣传《城市市容和环境卫生管理条例》相关规定

C.拍照取证后移交城管部门

D.组织志愿者帮忙清理

答案:B

解析:网格工作以宣传引导为主,需先向责任主体普及法规要求,督促其自行整改,而非直接处罚或代劳。

5.社区推行“网格+物业”联动机制,网格工作人员与物业的主要协作内容是:

A.共同收取物业费

B.联合排查电梯、消防等公共设施隐患

C.代替物业处理业主投诉

D.定期检查物业财务收支

答案:B

解析:联动机制核心是信息共享与问题共治,重点在公共设施安全、环境卫生等民生问题排查,而非越权干预物业经营。

6.网格内某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民,网格工作人员应:

A.告知居民自行报警

B.立即上门制止装修行为

C.核实装修时间是否符合《环境噪声污染防治法》规定(晚10点至早6点禁止施工)

D.联系环保部门检测噪音分贝

答案:C

解析:需先明确法律规定的施工时间,若属违规再协调处理;若在允许时间内,可建议双方协商调整施工时段。

7.网格信息采集表中“特殊群体”通常不包括:

A.80岁以上独居老人

B.失业登记人员

C.社区矫正对象

D.普通在职职工

答案:D

解析:特殊群体指需要重点关注的人群,包括高龄独居、困难家庭、重点人员等,普通在职职工无特殊需求时不纳入。

8.网格工作人员在录入居民信息时,发现某户居民身份证号与实际年龄不符,正确做法是:

A.按居民提供的信息录入

B.要求居民提供户口本或身份证原件核对

C.忽略差异,继续录入

D.标记为“信息存疑”后上报社区管理员

答案:B

解析:信息采集需保证准确性,发现疑问应要求居民提供有效证件核实,避免后续服务失误。

9.社区计划开展“冬季防一氧化碳中毒”宣传,网格工作人员的主要任务是:

A.设计宣传海报

B.组织文艺演出宣传

C.入户检查燃煤取暖设施安全,发放明白卡

D.联系媒体报道

答案:C

解析:网格工作人员需落实“最后一公里”服务,通过入户检查和面对面宣传,确保重点群体(如使用燃煤取暖的居民)掌握安全知识。

10.网格内某租户未登记居住信息,网格工作人员应:

A.联系房东督促租户登记

B.直接将租户信息录入系统

C.视为“空户”处理

D.上报派出所处理

答案:A

解析:根据《黑龙江省流动人口服务管理办法》,房东有责任协助登记租户信息,网格工作人员应先联系房东督促,再跟进确认。

11.网格内某儿童因家庭变故面临辍学风险,网格工作人员应首先:

A.联系学校了解情况

B.协调民政部门提供救助

C.组织捐款帮助家庭

D.上门与家长沟通教育重要性

答案:D

解析:需先与家长建立沟通,了解具体困难,再联合学校、民政等部门针对性解决,避免单方面干预。

12.网格工作日志应包含的核心内容不包括:

A.巡查时间、路线

B.发现问题及处理进度

C.个人情绪记录

D.居民意见建议

答案:C

解析:日志需客观

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