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2025年齐齐哈尔市富拉尔基区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量纸箱等易燃物品，正确的处理流程是（）

A.直接清理并联系物业

B.拍照记录→告知居民→限期整改→复查反馈

C.立即上报消防部门

D.联系社区民警强制移除

答案：B

2.根据《黑龙江省社区工作者管理办法》，网格员的主要职责不包括（）

A.采集更新人口、房屋等基础信息

B.参与社区公共设施维护

C.指导业主委员会选举

D.排查化解邻里矛盾纠纷

答案：C

3.某独居老人反映家中自来水管道漏水，网格员应首先（）

A.联系自来水公司维修

B.上门查看情况并安抚老人

C.记录问题后次日处理

D.建议老人自行联系维修

答案：B

4.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员需重点向居民普及的法规是（）

A.《中华人民共和国动物防疫法》

B.《齐齐哈尔市养犬管理条例》

C.《城市市容和环境卫生管理条例》

D.《物业管理条例》

答案：B

5.网格员在录入居民信息时，发现某住户户籍信息与实际居住情况不符，正确做法是（）

A.按照户籍信息录入系统

B.忽略差异继续录入

C.上门核实并更新信息

D.联系派出所修改户籍信息

答案：C

6.社区组织居民议事会讨论小区停车位规划问题，网格员的角色定位是（）

A.决策主导者

B.记录协调者

C.意见仲裁者

D.方案制定者

答案：B

7.某居民因家庭矛盾情绪激动，在社区办公室大声吵闹，网格员应优先采取的措施是（）

A.立即报警

B.引导至单独房间安抚情绪

C.当众批评其行为

D.联系家属强行带离

答案：B

8.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.政府派出机构

D.事业单位

答案：B

9.网格员在排查安全隐患时，发现某商铺违规使用液化气罐存放于密闭仓储室，应立即（）

A.拍照留证并上报应急管理部门

B.要求商铺自行转移

C.联系消防部门现场处理

D.记录后纳入下周整改计划

答案：A

10.社区要统计65岁以上老年人健康档案，网格员最有效的信息采集方式是（）

A.电话询问

B.入户走访结合社区卫生服务站数据

C.张贴通知自行申报

D.调取派出所户籍信息

答案：B

11.某租户反映房东未按合同约定维修房屋设施，网格员调解时应遵循的首要原则是（）

A.偏向弱势方

B.依据合同条款

C.维护社区和谐

D.听从物业意见

答案：B

12.冬季暴雪后，网格员发现小区坡道结冰，存在滑倒风险，应（）

A.联系物业撒融雪剂并设置警示牌

B.等待环卫部门处理

C.组织志愿者清理

D.通知居民绕行

答案：A

13.社区开展“垃圾分类”培训，网格员需重点讲解的内容是（）

A.垃圾处理厂运营流程

B.可回收物与厨余垃圾的区分标准

C.垃圾收费政策

D.国外垃圾分类经验

答案：B

14.某居民咨询“低保申请”流程，网格员应（）

A.告知其直接去民政局办理

B.提供书面申请模板并指导准备材料

C.自行审核材料后上报

D.拒绝回答并建议咨询热线

答案：B

15.网格员在巡查中发现流浪乞讨人员，正确的处理方式是（）

A.提供食物后劝离

B.联系救助管理站并协助对接

C.拍照记录后不管不问

D.要求其立即离开社区

答案：B

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选、错选均不得分）

1.社区网格员的“四必访”工作要求包括（）

A.困难家庭必访

B.独居老人必访

C.新入住居民必访

D.矛盾纠纷户必访

答案：ABD

2.社区公共卫生事件应急处理中，网格员的职责有（）

A.排查重点人员行程轨迹

B.宣传防疫政策和健康知识

C.发放防疫物资

D.制定社区防控方案

答案：ABC

3.邻里纠纷调解的基本原则包括（）

A.自愿平等

B.依法依规

C.偏袒弱势

D.及时高效

答案：ABD

4.网格员在信息采集时需遵守的保密要求有（）

A.不泄露居民隐私信息

B.仅向授权部门