2025年度呼吸内科护士长年终工作总结及工作计划.docxVIP

2025年度呼吸内科护士长年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

核心职责履行情况

作为呼吸内科护士长，本年度我始终坚持“以患者为中心、以质量为核心”的工作理念，带领团队全面履行护理岗位职责。全年共完成住院患者护理服务1820人次，护理操作6780次，护理查房45次，健康宣教280场次，护理质量检查16次，并严格执行护理安全管理制度，全年无重大护理差错发生。

重点任务完成进度

本年度重点围绕以下几个方面推进工作：

-完成呼吸内科护理质量标准化体系建设，形成一套完善的护理流程和岗位职责规范体系

-推动信息化护理管理系统在科室的应用，提升护理数据采集和分析效率

-落实“优质护理服务示范工程”要求，推广责任制整体护理模式，改善患者就医体验

-开展护理科研与教学工作，全年共申报护理科研项目3项，发表护理论文2篇，参与院内护理教学15次

日常工作执行情况

日常护理工作主要包括患者入院护理、日常病情观察、基础护理、治疗护理、健康教育、护理文书书写、应急处置及护理质量持续改进等。全年护理人员出勤率保持在98%以上，护理服务满意度提升至96.7%，日常护理文书合格率99.2%。特别是在重症监护室、肺功能检查、呼吸治疗等关键环节，团队通过标准化操作流程和严格质量监督，显著减少了护理失误率。

2.工作亮点与成果

突出业绩与创新

本年度护理团队在以下几个方面取得突破性进展：

-护理流程优化：通过引入电子化护理记录系统，将护理文书书写时间平均缩短30%，有效减轻护理人员工作压力

-患者满意度提升：在年度满意度调查中，我院呼吸内科患者满意度达96.7%，较2024年提升了2.3个百分点

-护理科研成果：护士长主持完成的“机械通气患者护理质量控制研究”项目，获得院内护理创新成果二等奖，相关论文被《中华护理杂志》录用

-护理教学成果：成功组织了4次呼吸内科护理技能竞赛，提升了护士的专业能力和团队整体素质

重要项目或活动

呼吸康复护理项目实施：在院领导支持下，团队成功引入呼吸康复护理项目，覆盖34例术后患者，患者康复满意度达95%

护理质量月活动：在12月开展的“护理质量提升月”活动中，完成护理质量专项培训8场次，组织护理质量评估12次，发现并整改护理安全隐患17项

跨科协作病例护理：全年共参与18例跨科协作护理例，包括胸外科、心内科、ICU、感染科等，有效提升了危重症患者的护理水平

获得的荣誉与认可

个人荣获“2025年度优秀护士长”称号

护理团队获评为“优质护理服务先进科室”

护士个人获得“护理技能大赛二等奖”“院内优秀带教老师”等多个荣誉

3.关键数据支撑

量化工作成果

项目

年度目标

实际完成情况

达成率

患者护理次数

1800人次

1820人次

101.11%

护理操作次数

6500次

6780次

104.31%

护理文书合格率

≥98%

99.2%

101.22%

住院患者满意度

95%

96.7%

101.8%

护理差错发生率

≤1%

0%

0%

护理科研项目申报数

2项

3项

150%

护理论文发表数

1篇

2篇

200%

护理质量检查次数

14次

16次

114.29%

护理教学次数

12次

15次

125%

住院患者康复满意度

90%

95%

105.56%

护理人员出勤率

95%

98%

103.16%

护理团队获集体荣誉次数

1次

2次

200%

护理个案护理计划完成率

100%

100%

——

质量指标完成情况

指标

达标标准

实际达成

评价

患者满意度

≥95%

96.7%

达标并超预期

护理差错率

≤1%

0%

超标完成

护理操作规范率

100%

100%

达标

用药安全率

100%

100%

达标

患者健康教育实施率

≥90%

98.3%

超标完成

安全事件报告及时率

100%

100%

达标

科室护理信息化覆盖率

100%

100%

达标

护理人员操作技能合格率

100%

100%

达标

护理安全隐患整改率

100%

100%

达标

效率提升数据

项目

效率提升情况

具体措施

护理文书书写时间

平均缩短30%

引入电子化护理记录系统

患者护理满意度

提升2.3个百分点

开展患者服务流程优化与沟通培训

护理质量检查频率

增加1次/月

实施月度全面质量检查制度

护理科研项目完成数

增加1项

鼓励护士申报、支持科研项目

新进护士培训通过率

提升8%

增设模拟操作与现场考核机制

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

新知识学习

本年度，根据医院护理部统一安排和科室护理工作需要，护士长及护理团队系统学习了如下新知识：

-呼吸机相关肺炎预防与护理技巧

-急危重症患者的呼吸支持与护理干预

-肺康复护理实践规范

-心肺复苏模拟培训