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浅析跨文化交际中的商务礼仪

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【摘要】随着中国对外开放程度的逐渐深入,越来越多其他国家的人和事物走进了我们的视野,在这种情况下，跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往将会与日俱增。在跨文化经济交往中,语言、文化、商务活动密切地交织在一起。由于各国各民族的不同文化习俗,人们的意识形态、价值标准等都存在着很大的差异,商务礼仪行为也因此而不同。所以在相互的接触与交往中常常因不了解别国的民族风俗或国际通行礼仪致使不能得到充分的理解与交流.本课题着重从跨文化交际、交谈礼仪、馈赠礼仪和文化冲突四个方面谈一谈跨文化交际中的商务礼仪.本课题旨在通过对比分析跨文化中礼仪行为的异同点及常见的礼仪失误，体现出商务礼仪的交际价值.

【关键词】跨文化交际、商务礼仪、交谈礼仪、馈赠礼仪、文化冲突、

【引言】

当今随着国与国之间的交往日益频繁跨国域、跨民族、跨文化的经济和社会交往与日俱增这为中西方的各种交流提供了机遇.然而由于各国各民族的习俗不同中西方人民在相互的接触与交往中常常因不了解别国的民族风俗或国际通行礼仪致使不能得到充分的理解与交流．因此我们要研究和学习各国各民族的礼仪这样才能在涉外活动及不同文化领域内的交际活动中避免出现文化冲突的现象。?【概述】

1、所谓跨文化交际及中西文化冲突

1.1跨文化交际

１.２中西文化冲突

１。2．1隐私方面的冲突

1。２。2客套语方面的冲突

1.2。3餐饮