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福州市晋安区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《福建省社区网格服务管理条例》，社区网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、地形地貌、物业分布等因素。

A.居民小区

B.自然院落

C.行政区划

D.街巷道路

答案：A

解析：《福建省社区网格服务管理条例》第八条明确规定，网格划分以居民小区为基础，结合人口、面积等因素动态调整，确保服务覆盖精准。

2.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患。根据《福州市社区治理促进条例》，网格员应首先（）。

A.直接联系环卫部门清理

B.拍照取证并录入网格信息系统

C.通知物业立即整改

D.组织居民自行搬运

答案：B

解析：《福州市社区治理促进条例》第二十一条规定，网格员发现问题应首先通过信息系统上报，同步记录现场情况，由平台派单至相关责任单位处理，避免越权操作。

3.某独居老人反映家中水管漏水，网格员小李应（）。

A.联系自来水公司维修，并全程陪同老人

B.告知老人自行联系维修人员

C.记录问题后，3个工作日内反馈

D.建议老人联系子女处理

答案：A

解析：网格员需落实“首问负责制”，对居民求助应立即响应。水管漏水涉及民生安全，需第一时间联系专业部门，并做好老人的陪伴安抚，体现服务温度。

4.以下不属于网格员信息采集内容的是（）。

A.出租屋流动人口登记

B.企业营业执照经营范围

C.独居老人健康状况

D.小区消防设施完好情况

答案：B

解析：网格员信息采集聚焦社区基础信息，包括人口、房屋、安全等民生领域。企业营业执照属于市场监管范畴，由相关职能部门负责，不在网格采集范围内。

5.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员需重点向居民解释（）。

A.可回收物与厨余垃圾的具体分类标准

B.垃圾处理厂的运营流程

C.未分类垃圾的罚款金额

D.其他城市的垃圾分类经验

答案：A

解析：宣传活动的核心是提升居民实操能力，需明确具体分类标准（如“瓜皮果核属于厨余垃圾”“快递纸箱属于可回收物”），而非理论或外部经验。

6.某社区因停车位不足引发业主与物业矛盾，网格员介入调解时应优先（）。

A.提出“夜间限时停车”方案

B.组织双方召开协商会

C.要求物业增设停车位

D.上报街道请求行政干预

答案：B

解析：《福建省多元化解纠纷条例》规定，基层矛盾调解应遵循“自愿、平等”原则，网格员需搭建沟通平台，引导双方自主协商，而非直接提出方案或行政干预。

7.根据《福州市网格事项准入制度》，下列事项可纳入网格的是（）。

A.企业环保达标检查

B.社区老年人健康档案更新

C.商业场所消防验收

D.重点企业税收核查

答案：B

解析：准入制度明确网格事项需符合“民生性、日常性、群众性”原则。老年人健康档案更新属于社区公共服务范畴，其他选项涉及专业执法或企业管理，需由职能部门负责。

8.网格员小张在巡查中发现某商铺违规占用消防通道，正确的处理流程是（）。

A.当场制止并处罚款

B.拍照取证→系统上报→跟踪整改

C.联系城管部门现场执法

D.张贴整改通知并要求3日内自行清理

答案：B

解析：网格员无执法权，需通过信息系统上报至消防或城管部门，后续跟踪整改情况，确保问题闭环解决。

9.社区组织“我们的节日·端午节”活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计活动方案并审批

B.联系场地、物资和参与人员

C.邀请媒体宣传报道

D.决定活动预算和经费使用

答案：B

解析：网格员在文化活动中承担“组织协调”角色，负责落实具体执行（如联系场地、通知居民），方案设计、审批、经费等由社区居委会统筹。

10.某租户未按规定登记居住信息，网格员应（）。

A.直接将其信息录入系统

B.上门宣讲《福建省流动人口服务管理条例》，督促登记

C.联系派出所将其列为重点关注对象

D.告知房东承担连带责任

答案：B

解析：《福建省流动人口服务管理条例》第十五条规定，网格员需宣传居住登记政策，引导租户主动申报，而非直接处理或追责他人。

11.社区突发暴雨导致地下车库积水，网格员应首先（）。

A.组织居民转移车辆

B.查看排水系统并联系市政部门

C.拍摄现场视频上传网格群

D.统计受损车辆数量

答案：B

解析：应急处理需优先控制风险源。