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2021年初级理赔员考试题库专业类车险理赔.docx

2021年初级理赔员考试题库专业类车险理赔

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.在车险理赔中,哪些属于车损险的保障范围?()

A.碰撞事故造成的车辆损失

B.火灾、爆炸等意外事故造成的车辆损失

C.运输过程中由于自然灾害造成的车辆损失

D.以上都是

2.在车险理赔中,第三者责任险的赔偿限额是多少?()

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

3.车险理赔中,下列哪种情况不属于保险责任范围内?()

A.车辆被盗抢

B.车辆被暴雨浸泡损坏

C.车辆被盗后找回并自行修复

D.车辆被撞后对方逃逸

4.在车险理赔过程中,下列哪个环节是首要步骤?()

A.资料收集

B.定损核价

C.事故责任认定

D.付款结算

5.以下哪种情况下,保险公司不承担赔偿责任?()

A.车辆被盗抢

B.车辆被第三方撞击造成损失

C.车辆因自身故障自燃

D.车辆被盗抢后失而复得

6.在车险理赔中,如果被保险人提供虚假理赔资料,会有什么后果?()

A.被保险人免赔额加倍

B.被保险人承担全部赔偿责任

C.保险公司有权拒绝赔偿

D.保险公司停止该被保险人的保险合同

7.在车险理赔中,交通事故责任如何划分?()

A.只划分主要责任和次要责任

B.只划分全部责任和部分责任

C.分为主责、同责、次责和全责

D.以上都不对

8.车险理赔中,定损员进行车辆查勘的主要目的是什么?()

A.确定事故原因

B.确定车辆损失程度

C.确定事故责任

D.确定保险责任

9.以下哪种情况,保险公司会承担车险理赔责任?()

A.车辆因保养不当造成的损坏

B.车辆因驾驶人员操作失误造成的损失

C.车辆因自然灾害造成的损失

D.车辆因维修不当造成的损坏

10.车险理赔过程中,下列哪个环节可能导致理赔时间延长?()

A.事故报案

B.事故查勘

C.定损核价

D.付款结算

二、多选题(共5题)

11.车险理赔过程中,以下哪些情况可以申请快速理赔?()

A.车辆损失轻微

B.被保险人配合度高

C.事故责任明确

D.车辆维修方便

12.以下哪些属于车险理赔中的免赔额类型?()

A.相对免赔额

B.绝对免赔额

C.事故免赔额

D.第三者责任免赔额

13.车险理赔时,以下哪些信息是必须提供的?()

A.被保险人身份证明

B.保险单证

C.事故现场照片

D.事故责任认定书

14.在车险理赔中,以下哪些属于不可抗力因素?()

A.自然灾害

B.交通事故

C.窃盗行为

D.战争行为

15.以下哪些情况可能影响车险理赔的金额?()

A.被保险人未及时报案

B.事故责任划分

C.车辆损失程度

D.保险合同条款

三、填空题(共5题)

16.车损险是指对保险车辆遭受哪些损失进行赔偿的保险。

17.在车险理赔中,若发生交通事故,首先应当进行的步骤是。

18.第三者责任险的赔偿限额通常由被保险人和保险公司共同约定。

19.车险理赔中,若被保险人提供虚假理赔资料,保险公司将。

20.车险理赔时,若事故责任划分不清,将。

四、判断题(共5题)

21.车险理赔过程中,所有的事故损失都必须由保险公司全额赔偿。()

A.正确B.错误

22.第三者责任险的赔偿限额可以根据被保险人的需求进行调整。()

A.正确B.错误

23.车险理赔时,被保险人可以自行选择维修车辆,无需经过保险公司的同意。()

A.正确B.错误

24.车损险的保险责任包括车辆被盗抢后的修复费用。()

A.正确B.错误

25.在车险理赔中,被保险人提供的资料越详细,理赔速度越快。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述车险理赔的基本流程。

27.如何判断车辆损失是否属于车损险的保险责任范围?

28.在车险理赔中,如何进行事故责任的认定?

29.请解释什么是绝对免赔额和相对免赔额。

30.在车险理赔中,如何处理交通事故责任划分不清的情况?

2021年初级理赔员考试题库专业类车险理赔

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】车损险保障范围包括碰撞事故、火灾、爆炸等意外事故以及自然灾害等造成的车辆损失,因此选项D正确。

2.【答案】D

【解析】第三者责任险的赔

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