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2026年钟表会员服务合同协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方向乙方提供钟表会员服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条会员资格

1.1甲方提供多种类型的钟表会员服务，包括但不限于普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员等。乙方可根据自身需求选择合适的会员类型。

1.2乙方申请成为甲方会员，需向甲方提供有效的身份证明文件及必要的购买记录，并按照甲方的要求完成注册手续。

1.3甲方根据乙方的消费金额、购买频率、积分累积等条件，定期对会员等级进行评估和调整。具体等级晋升规则由甲方制定并公布。

1.4会员资格有效期为自注册之日起每年为一个周期。乙方如需延续会员资格，应在每个周期结束前按照甲方规定的方式和标准缴纳会费。

第二条会员权益

2.1普通会员：享受甲方提供的标准购物服务，并可参与甲方组织的常规促销活动。

2.2银卡会员：除普通会员权益外，享受购物9折优惠，免费获得每年一次的钟表保养服务（以正常磨损为准），并可优先参与甲方组织的专项促销活动。

2.3金卡会员：除银卡会员权益外，享受购物8.5折优惠，免费获得每年两次的钟表保养服务（以正常磨损为准），并获得甲方提供的专属客服服务，并可优先参与甲方组织的贵宾促销活动。

2.4钻石会员：除金卡会员权益外，享受购物8折优惠，免费获得不限次数的钟表保养服务（以正常磨损为准），获得甲方提供的专属客户经理服务，并可优先参与甲方组织的顶级促销活动及特殊活动。

2.5积分制度：乙方的消费金额将按照甲方规定的比例转换为会员积分。会员积分可用于抵扣现金、兑换礼品或参与积分兑换活动。会员积分有效期为自积分产生之日起一年。

2.6生日礼遇：乙方生日当月，可享受甲方提供的专属生日礼遇，具体礼遇内容包括但不限于赠送生日优惠券、免收一次保养服务费、赠送精美礼品等。

2.7优先服务：会员在购物、维修、咨询等方面享受优先服务，例如优先结账、优先维修排队、专属客服通道等。

2.8新品体验：部分等级的会员可优先体验甲方推出的新钟表产品，具体体验方式和资格由甲方另行通知。

2.9活动参与：会员享有优先参与甲方组织的各类活动的权利，例如会员专属活动、抽奖活动、新品发布会等。

第三条会员义务

3.1乙方应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于购物规则、维修规则、促销活动规则等。

3.2乙方应向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，并及时更新个人资料。乙方对个人信息的真实性、准确性、完整性负责。

3.3乙方应妥善保管会员卡及密码，如会员卡遗失或密码泄露，应及时通知甲方并办理挂失手续。挂失前造成的损失由乙方自行承担。

3.4乙方应按时缴纳会费（如适用）。逾期未缴纳会费的，甲方有权暂停或终止乙方的会员资格及相应权益。

3.5乙方参与甲方组织的各项活动，应遵守活动规则，如有违反，甲方有权取消其参与资格并收回相关权益。

第四条合同的变更、解除和终止

4.1甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。甲方根据实际情况调整会员权益，应提前三十日通过公告、邮件等方式通知乙方。

4.2乙方如有违反本合同规定的行为，特别是提供虚假信息、恶意刷单、利用会员权益从事违法活动等，甲方有权解除本合同，收回乙方的会员卡及所有会员权益，并保留追究乙方赔偿责任的权利。

4.3甲方如有重大违约行为，例如长期无法提供约定的会员服务、泄露会员信息等，乙方有权解除本合同，并要求甲方退还已缴纳的会费及赔偿相关损失。

4.4本合同到期后，如乙方未续费，则本合同及乙方会员资格自动终止，乙方已享有的一次性权益（如保养次数）将根据实际情况结算。如乙方已续费，则本合同续期，双方权利义务按原合同约定执行。

4.5会员资格的终止不影响乙方在本合同有效期内享有的权益，但甲方已提供的权益仍需按原约定履行。

第五条违约责任

5.1甲方未按本合同约定提供会员服务，或擅自调整会员权益未提前通知乙方，应承担相应的违约责任，例如退还乙方已支付的相应费用、赔偿乙方因此遭受的损失等。

5.2乙方未遵守本合同规定，或利用会员权益从事违法活动，应承担相应的违约责任，例如赔偿甲方因此遭受的损失、取消其会员资格并永久禁止其再次参与甲方组织的任何活动等。

第六条争议解决

6.1甲乙双方应首先通过友好协商解决本合同履行过程中发生的任何争议。

6.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。

7.2如发生不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行，甲乙双方应相互理解、相互配合，并根据事件影响程度协商决定是否延期履行、部分履行或