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涉外住宅区物业服务合同专项协议

合同编号：[具体编号]

本《涉外住宅区物业服务合同专项协议》（以下简称“本协议”）由以下双方于[签订日期]在中国[签订地点]签订：

甲方（委托方）：

名称：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（受托方）：

名称：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[详细地址]

联系方式：[电话、邮箱等]

统一社会信用代码：[代码]

物业服务企业资质等级：[具体等级]，资质证书编号：[证书编号]

鉴于甲方系[涉外住宅区名称]（以下简称“本住宅区”）的业主管理组织或产权人代表，乙方系具备相应物业服务资质的专业服务企业，为明确双方在本住宅区物业服务过程中的权利义务关系，根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及其他相关法律法规、行业监管规范，经双方协商一致，订立本协议。

第一条定义与解释

1.1“本住宅区”指位于[具体地址]，总建筑面积为[具体面积]平方米，包含[住宅栋数、户数、配套设施等详细信息]的涉外住宅小区。

1.2“物业服务”指乙方按照本协议约定，为维护本住宅区的物业正常使用，为业主和物业使用人提供的环境卫生、绿化养护、安全防范、设施设备维护、公共秩序管理等服务。

1.3“业主”指本住宅区物业的所有权人；“物业使用人”指物业的承租使用人、实际居住使用人等非所有权人。

1.4“公共部位”指本住宅区建筑区划内，属于业主共有共用的建筑物、构筑物及其附属设施设备，包括但不限于住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

1.5“公共设施设备”指本住宅区建筑区划内，属于业主共有共用的附属设施设备，包括但不限于电梯、供配电系统、给排水系统、消防系统、智能化系统、公共照明系统、健身设施、道路、绿地、沟渠、池井、公益性文体设施等。

1.6本协议中条款标题仅为方便阅读而设，不影响对协议条款的解释。

第二条服务内容与标准

2.1房屋及公共部位管理

2.1.1对本住宅区房屋及公共部位进行日常巡查，建立巡查档案，及时发现并记录房屋及公共部位的损坏、安全隐患等情况。每月至少进行一次全面巡查，并向甲方提交书面巡查报告。

2.1.2负责房屋及公共部位的修缮管理，制定修缮计划并组织实施。对因自然损坏或不可抗力造成的房屋及公共部位损坏，乙方应在接到甲方或业主通知后[具体时间]内进行现场查勘，并在[合理时间]内制定修缮方案，经甲方同意后实施修缮。修缮费用按照相关法律法规及本协议约定的方式承担。

2.1.3对房屋外观进行管理，确保房屋外观符合本住宅区规划设计要求和相关规定。制止业主或物业使用人擅自改变房屋外观、搭建违章建筑等行为，并及时向相关行政主管部门报告。

2.2设施设备维护

2.2.1对本住宅区的公共设施设备进行日常运行维护和管理，建立设施设备档案和维护保养计划。按照计划对设施设备进行定期检查、维护、保养和更新，确保设施设备正常运行。

2.2.2对电梯、消防设施、供配电系统、给排水系统等重要设施设备，乙方应委托具有相应资质的专业单位进行定期检测和维护，并确保检测结果符合相关标准。乙方应将检测报告及时报送甲方备案。

2.2.3设施设备出现故障或损坏时，乙方应立即组织抢修，一般故障应在[具体时间]内修复，重大故障应在[合理时间]内制定抢修方案并组织实施。因设施设备故障或损坏影响业主正常生活的，乙方应及时通知业主，并采取相应的应急措施。

2.3环境卫生管理

2.3.1负责本住宅区公共区域的环境卫生清扫、保洁工作，包括道路、广场、楼道、电梯间、垃圾收集点等。每日至少对公共区域进行一次全面清扫，对重点区域（如楼道、电梯间等）进行多次巡回保洁，确保公共区域干净整洁。

2.3.2合理设置垃圾收集容器，定期对垃圾收集容器进行清洗、消毒，做到垃圾日产日清。将生活垃圾运至政府指定的垃圾处理场所，不得随意倾倒、堆放垃圾。

2.3.3定期对本住宅区进行灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等消杀工作，制定消杀计划并严格执行。在消杀工作前，应提前通知业主，并在公共区域张贴告示，告知消杀时间、范围和注意事项。

2.4绿化养护管理

2.4.1负责本住宅区公共绿地、树木、花卉等绿化植物的养护管理工作，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。根据季节和植物生长情况，制定合理的绿化养护计划，并确保绿化植物生长良好，景观效果达到设计要求。

2.4.2对因自然灾害、人为损坏等原因导致的绿化植物损坏或死亡，乙方应及时进行补植或更换。补植或更换的绿化植物应与原植物品种、规格相匹配。

2.5安全防范管理

2.5.1建立健全本住宅区的安全防范管理制