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2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.员工招聘中，下列哪项不属于招聘渠道？()

A.内部推荐

B.人才市场

C.网络招聘

D.招聘代理机构

2.以下哪个不是绩效管理体系的关键组成部分？()

A.绩效目标设定

B.绩效考核标准

C.绩效沟通

D.员工培训

3.在招聘过程中，以下哪种行为可能导致招聘歧视？()

A.严格按照岗位要求筛选简历

B.对求职者的外貌进行评价

C.对求职者的性别进行询问

D.公平对待所有求职者

4.人力资源规划中的‘外部因素’不包括以下哪项？()

A.行业发展趋势

B.政府政策

C.企业规模

D.市场竞争

5.员工离职的原因中，以下哪项最不容易通过改善工作环境来避免？()

A.薪酬福利不满意

B.工作压力大

C.职业发展空间有限

D.企业文化不适合

6.在员工培训中，以下哪种培训方法最适用于提升员工的团队合作能力？()

A.在职培训

B.在线培训

C.案例分析法

D.团队建设活动

7.员工关系管理的核心是以下哪项？()

A.员工沟通

B.员工培训

C.员工激励

D.员工绩效管理

8.在人力资源信息系统（HRIS）中，以下哪个模块不属于核心模块？()

A.员工档案管理

B.薪酬管理

C.招聘管理

D.员工健康与安全

9.在绩效评估中，以下哪种评估方法最强调员工的主观感受？()

A.360度评估

B.关键绩效指标（KPI）

C.目标管理（MBO）

D.个体评估

10.在员工培训计划中，以下哪个环节最为关键？()

A.培训需求分析

B.培训内容设计

C.培训实施

D.培训效果评估

二、多选题(共5题)

11.企业进行人力资源规划时，以下哪些因素需要考虑？()

A.企业的战略目标

B.组织结构

C.市场环境

D.法律法规

E.技术发展趋势

12.以下哪些属于员工培训的方法？()

A.在职培训

B.离职培训

C.在线培训

D.外部培训

E.案例分析法

13.绩效考核的目的是什么？()

A.评估员工的工作绩效

B.提升员工的工作效率

C.奖励优秀的员工

D.作为员工晋升的依据

E.优化人力资源配置

14.在招聘过程中，以下哪些行为是不恰当的？()

A.公平对待所有求职者

B.提前了解求职者的背景信息

C.根据岗位需求设定合理的招聘条件

D.在面试中询问求职者的年龄

E.确保面试过程的公正性

15.员工关系管理涉及哪些方面？()

A.劳资关系

B.员工沟通

C.员工参与

D.工作环境管理

E.员工福利

三、填空题(共5题)

16.在人力资源规划中，对企业未来所需人员的预测称为______。

17.员工培训的目的是提高员工的______和______。

18.绩效管理中，将员工的工作绩效与设定的______进行比较，以评估员工的绩效。

19.员工关系管理中，______是维护和改善雇主与员工关系的重要手段。

20.在人力资源配置中，______是指企业对人力资源进行合理分配和利用的过程。

四、判断题(共5题)

21.员工满意度调查是人力资源规划的一部分。()

A.正确B.错误

22.绩效评估的结果可以直接用来决定员工的薪酬。()

A.正确B.错误

23.在招聘过程中，面试是唯一的选择方式。()

A.正确B.错误

24.员工培训的目的是为了降低员工的离职率。()

A.正确B.错误

25.人力资源信息系统（HRIS）只能用于记录和管理员工的基本信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明人力资源规划的作用。

27.如何有效进行员工培训的需求分析？

28.绩效管理中，如何确保绩效考核的公平性和有效性？

29.员工关系管理中，如何处理员工投诉？

30.在人力资源配置中，如何实现人力资源的优化配置？

2023年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师基础试题库和答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】招聘代理机构是帮助组织进行招聘的服务机构，不属于招聘渠道。

2.【答案】D

【解析】员工培训虽然对提高员工绩效有帮助，但不是绩效管理体系的关键组成部分。