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在线教育平台服务协议2025

本协议由以下双方于2025年订立：

甲方（服务提供方）：[在线教育平台公司全称]，一家根据[注册国家或地区]法律注册成立的公司，其注册地址位于[公司注册地址]，以下简称“平台”。

乙方（服务接受方）：[用户姓名/用户名称]，其住址/注册地址位于[用户地址]，以下简称“用户”。

鉴于：

1.平台拥有提供在线教育服务的权利和设施；

2.用户希望使用平台提供的在线教育服务。

甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就平台向用户提供在线教育服务事宜，达成协议如下：

第一条服务内容

1.1平台向用户提供在线教育服务，包括但不限于以下类型：

（1）提供覆盖[具体学科或领域，如：K-12基础教育、职业技能培训、语言学习、艺术体育、兴趣培养等]的各类课程；

（2）提供通过互联网实现的在线直播课程、录播课程点播服务；

（3）提供在线作业布置与批改、在线考试与测评功能；

（4）提供学习社区、论坛、问答等互动交流功能；

（5）提供学习工具，如电子书阅读、笔记记录、错题本等；

（6）提供其他平台自行开发或引入的与在线教育相关的服务。

1.2具体的服务项目、课程内容、服务标准及使用规则，以平台在提供服务时展示的信息为准。平台将根据实际情况对服务内容进行更新、调整或优化，并可能推出新的服务项目。

第二条用户注册

2.1用户使用平台服务前，需在平台上注册成为用户。注册时，用户需按照平台要求，真实、准确、完整地提供个人身份信息、联系方式、居住地址等必要资料，并同意平台根据服务需要收集相关补充信息。

2.2用户有义务妥善保管其账户及密码，对账户下发生的所有活动负法律责任。用户应对其账户的安全负责，如有任何未经授权的使用，用户应立即通知平台。

2.3平台有权根据法律法规要求或为履行法定义务，要求用户进行实名认证。用户应配合提供必要的身份证明文件。

第三条用户权利与义务

3.1用户享有以下权利：

（1）按照本协议约定及平台规则使用平台提供的服务；

（2）在平台允许的范围内，访问和使用平台提供的课程内容、学习资料及功能；

（3）查看和管理其个人账户信息；

（4）在遵守平台规定的前提下，参与平台的学习社区活动；

（5）对平台的服务提出意见和建议；

（6）法律法规及本协议规定的其他权利。

3.2用户应履行以下义务：

（1）遵守国家所有适用法律法规，包括但不限于教育、网络安全、知识产权等相关法律；

（2）遵守平台发布的各项规章制度、用户行为规范及社区指南；

（3）如实、准确、完整地提供并定期更新其注册信息；

（4）不得使用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于发布虚假信息、进行商业推广、散布仇恨言论、人身攻击、侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权等；

（5）不得利用平台网络资源进行任何破坏性活动，如网络攻击、病毒传播、干扰平台正常运营等；

（6）不得非法复制、传播平台提供的受版权保护的内容；

（7）按照平台规定支付相关服务费用（如适用）；

（8）尊重平台工作人员及其他用户，共同维护健康、文明、积极的学习环境；

（9）法律法规及本协议规定的其他义务。

第四条服务费用与支付

4.1平台部分或全部服务可能涉及费用。具体的服务费用标准、包含内容、支付方式及周期，以平台在提供服务时公示的价格清单或用户购买确认为准。

4.2用户应根据协议约定及平台要求，按时足额支付服务费用。可选的支付方式包括但不限于支付宝、微信支付、银行转账等。

4.3如用户选择订阅制服务，则通常需按周期（如月、季、年）预付费用。如用户选择按次购买服务，则应在购买前完成支付。

4.4平台将在用户完成支付后提供相应的服务。平台保留根据运营需要调整服务价格的权利，但应提前[具体天数，如：三十日]通过显著方式通知用户。用户有权在价格调整前选择停止服务并按原价享受剩余服务期。

4.5用户未按时支付到期费用的，平台有权暂停用户的服务，直至费用结清。用户逾期支付超过[具体天数，如：十五日]的，平台除有权暂停或终止服务外，还有权要求用户支付逾期费用（如日万分之五的滞纳金），并保留追究用户违约责任的权利。

4.6平台将为用户提供发票服务。用户可根据需要申请开具增值税普通发票或增值税专用发票，具体开票流程及要求请咨询平台客服。符合平台退款条件的，退款将退至用户原支付账户，平台可能扣除相应的手续费。

第五条知识产权

5.1平台提供的所有软件程序、网站设计、页面内容、课程材料（包括但不限于文字、图片、音频、视频、动画、软件代码、数据库、商标、标识等）、服务标