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在线教育平台合同2026年版本

甲方（平台方）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，注册地址：[平台注册地址]，联系电话：[平台联系电话]，电子邮箱：[平台电子邮箱]。

乙方（用户方）：[用户姓名/用户名称]，身份证号/统一社会信用代码：[用户身份证号/统一社会信用代码]，联系地址：[用户联系地址]，联系电话：[用户联系电话]，电子邮箱：[用户电子邮箱]。

鉴于甲方拥有并运营在线教育平台（以下简称“平台”），提供在线教育服务；乙方希望使用平台提供的服务进行学习或教学活动，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供以下在线教育服务：

（1）提供在线课程学习平台，包括但不限于课程浏览、搜索、试听、报名、支付、观看录播课程、参与直播课程、提交作业、参与讨论等功能；

（2）提供在线教学平台，包括但不限于课程管理、教学资源上传、学生管理、作业批改、在线答疑、教学数据分析等功能；

（3）根据乙方需求，提供定制化的在线教育解决方案，包括但不限于课程开发、教学设计、平台定制等；

（4）提供学习工具，包括但不限于笔记记录、错题整理、学习计划制定、智能推荐等功能；

（5）提供教育咨询服务，包括但不限于学业规划、升学指导、职业规划等。

1.2平台提供的服务模式包括但不限于直播课程、录播课程、混合式学习等。

1.3平台提供的课程类型包括但不限于[具体课程类型，例如：K-12基础教育课程、高等教育课程、职业技能培训课程、兴趣培养课程等]。

1.4本合同项下的服务期限自乙方完成注册并支付相应费用（如适用）之日起生效，直至双方书面同意终止合同之日止。

第二条用户注册与账户管理

2.1乙方同意按照平台要求注册账户，并提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号/统一社会信用代码、联系地址、联系电话、电子邮箱等。乙方有义务及时更新其注册信息，确保信息的真实性、准确性和完整性。

2.2乙方同意设置并妥善保管账户密码，对账户下的所有活动负责，因乙方原因导致账户被盗用或造成损失的，由乙方自行承担责任。

2.3根据国家相关法律法规及平台规定，乙方可能需要完成实名认证。乙方应配合甲方完成实名认证，并提供真实、有效的身份证明文件。乙方对所提供的实名认证信息的真实性、合法性负责。

2.4乙方有义务遵守平台的使用规则，不得利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于发布违法信息、传播不良信息、侵犯他人合法权益、进行网络攻击等。

第三条用户权利与义务

3.1乙方的权利：

（1）享有按照本合同约定使用平台提供的服务的权利；

（2）对个人账户信息及学习数据享有访问、查询、复制和导出的权利；

（3）对平台提供的服务享有提出意见和建议的权利；

（4）在符合平台规定的情况下，享有申请退费、投诉等权利；

（5）享有获得甲方提供的必要的技术支持和服务的权利。

3.2乙方的义务：

（1）遵守国家法律法规、平台规则及用户协议的各项规定；

（2）按照平台要求注册并使用账户，不得冒用他人身份或使用虚假信息注册；

（3）妥善保管账户密码及个人信息，并对账户下的所有活动负责；

（4）遵守学习纪律，积极参与学习活动，按时完成学习任务；

（5）尊重教师和其他用户，维护良好的学习环境和秩序；

（6）不得利用平台从事任何违法违规活动，不得侵犯甲方或其他用户的合法权益；

（7）按照平台规定支付相关费用（如适用）。

第四条收费标准与支付方式

4.1甲方可能根据服务内容设置不同的收费标准，具体收费标准如下：

（1）[具体服务项目]：[具体价格]；

（2）[具体服务项目]：[具体价格]；

（3）[具体服务项目]：[具体价格]。

上述收费标准为当前标准，甲方有权根据实际情况调整收费标准，但应提前通知乙方，并在通知发布后，新标准对乙方具有约束力。

4.2乙方应根据平台要求及甲方通知，通过以下方式支付相关费用：

（1）支付宝支付；

（2）微信支付；

（3）银行卡支付；

（4）[其他支付方式]。

4.3乙方的支付义务以甲方实际收到款项为准。

4.4甲方根据平台规定及国家相关法律法规，制定退费政策。退费条件、流程和时限如下：

（1）[具体退费条件]；

（2）[具体退费流程]；

（3）[具体退费时限]。

乙方申请退费，应向甲方提交书面申请，并提供相关证明材料。甲方应在收到申请后[具体时限]内进行审核，并作出是否同意退费的