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医药销售代表市场开拓绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

新客户开发数量

新增客户注册数

40%

50

每开发1个新客户注册计1分，实际完成数与目标数的比例乘以最大分值（50分）为得分

新客户签约率

80%

实际签约率除以目标签约率（80%），结果乘以最大分值（50分）为得分

重点客户转化率

60%

实际重点客户转化率除以目标重点客户转化率（60%），结果乘以最大分值（50分）为得分

客户信息完整性

100%

客户信息完整度达100%得50分，完整度90%-99%得45分，80%-89%得40分，以此类推

客户满意度调研得分

4.5

客户满意度调研得分每高于目标值（4.5分）0.1分，加5分，最高加50分

市场活动执行效果

市场活动参与人数

25%

200

实际参与人数与目标人数（200人）的比例乘以最大分值（50分）为得分

活动转化率

15%

实际活动转化率除以目标活动转化率（15%），结果乘以最大分值（50分）为得分

活动成本控制率

90%

实际活动成本占预算的比例（成本控制率）除以目标比例（90%），结果乘以最大分值（50分）为得分

活动方案创新性

良好

活动方案被评定为‘优秀’得50分，‘良好’得40分，‘合格’得30分，‘需改进’得20分

竞品活动应对及时性

100%

每提前或准时应对竞品活动1次得10分，最多得50分

产品推广深度

重点产品推广覆盖率

20%

85%

实际推广覆盖率除以目标覆盖率（85%），结果乘以最大分值（50分）为得分

产品知识考核得分

95分

考核得分每高于目标值（95分）1分，加5分，最高加50分

客户培训完成率

70%

实际培训完成率除以目标完成率（70%），结果乘以最大分值（50分）为得分

客户复购率提升

5%

实际复购率提升幅度除以目标提升幅度（5%），结果乘以最大分值（50分）为得分

同行产品对比优势呈现

90%

产品优势呈现完整度达90%得50分，80%-89%得45分，以此类推

团队协作与资源整合

跨部门协作效率

15%

良好

协作效率被评定为‘优秀’得50分，‘良好’得40分，‘合格’得30分

销售数据准确率

99%

数据准确率每高于目标值（99%）0.1%，加5分，最高加50分

市场资源利用率

80%

实际资源利用率除以目标利用率（80%），结果乘以最大分值（50分）为得分

团队内部知识分享贡献

2次/季度

每超额完成1次知识分享得10分，最多得50分

客户投诉处理满意度

100%

每成功解决1起投诉且客户满意度达100%得10分，最多得50分

本考核表用于评估医药销售代表在市场开拓方面的综合表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配为：新客户开发数量40%，市场活动执行效果25%，产品推广深度20%，团队协作与资源整合15%。评分标准详见各指标说明，最终得分=Σ（指标得分×权重）。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见