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2025年销售合同品质保障责任协议

甲方（以下简称“供应商”）：

乙方（以下简称“采购方”）：

鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就销售合同品质保障责任达成一致，特订立本协议，以明确双方的权利、义务和责任。本协议经双方签字盖章后生效，具体内容如下：

一、协议背景

1.1甲方为一家专业从事____产品生产、销售的公司，具备完善的生产设备和质量控制体系。

1.2乙方为一家专业从事____产品采购、销售的公司，具备丰富的市场经验和客户资源。

1.3双方基于长期合作的基础上，为保障产品品质，维护双方利益，特签订本协议。

二、品质保障责任

2.1甲方责任

2.1.1甲方应保证所提供的____产品符合国家相关法律法规、行业标准及乙方的要求。

2.1.2甲方应确保产品在生产和包装过程中不使用违禁物质，不含有害成分，符合环保要求。

2.1.3甲方应按照乙方的要求提供产品样品、检验报告、质量证明等相关资料。

2.1.4甲方应保证产品在运输、储存过程中的品质稳定，不出现损坏、变质等问题。

2.2乙方责任

2.2.1乙方应按照甲方提供的产品样品、检验报告、质量证明等相关资料进行验收。

2.2.2乙方应在验收合格后及时支付货款。

2.2.3乙方应妥善保管产品，确保产品在运输、储存过程中的品质稳定。

三、品质问题处理

3.1若乙方在验收过程中发现产品存在质量问题，乙方有权要求甲方在规定时间内进行整改或更换。

3.2若产品在使用过程中出现质量问题，乙方应在发现问题时立即通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内派员到现场进行处理。

3.3甲方应在接到乙方通知后，根据具体情况采取以下措施：

3.3.1对存在质量问题的产品进行免费维修、更换或退货。

3.3.2对因产品品质问题导致的损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

四、售后服务

4.1甲方应提供完善的售后服务，包括产品安装、调试、维修、技术支持等。

4.2甲方应在接到乙方售后服务需求后，____个工作日内作出响应，并尽快解决问题。

4.3甲方应保证售后服务人员的专业素质和服务态度，确保乙方满意度。

五、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、协议生效及解除

7.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

7.2双方在协议有效期内，如一方违反协议规定，另一方有权解除本协议。

7.3本协议解除后，双方应按照本协议的约定承担相应的责任。

八、其他条款

8.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（供应商）：

乙方（采购方）：

签订日期：____年____月____日

附件：

1.产品样品

2.检验报告

3.质量证明

4.其他相关资料