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2025年中职第二学年（旅游服务）服务礼仪规范阶段测试题及答案.docVIP

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  • 2026-02-08 发布于天津
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2025年中职第二学年（旅游服务）服务礼仪规范阶段测试题及答案.doc

    2025年中职第二学年（旅游服务）服务礼仪规范阶段测试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题共30分）

    答题要求：每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填在括号内。(总共10题，每题3分)

    1.旅游服务中，微笑应做到（）

    A.皮笑肉不笑B.假笑C.真诚自然D.只露牙齿

    2.与游客交谈时，眼神应（）

    A.飘忽不定B.一直盯着对方C.友善、专注D.斜视

    3.导游在引领游客时，应走在游客的（）

    A.左前方B.右前方C.正前方D.后方

    4.

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