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2025年湖北社区网格管理员招聘考试历年参考题库含答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、社区网格管理员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堵塞的情况，应首先采取的措施是？

A.立即上报上级部门等待处理

B.通知物业或居委会协助清理

C.自行组织人员强制清除

D.记录情况并拍照留档后撤离

2、在信息采集过程中，居民拒绝提供身份证号码，网格管理员应当如何处理？

A.坚持要求其必须提供，否则不予登记

B.向其说明信息用途并尊重其意愿

C.直接将其标记为“不配合户”

D.暂停其享受社区服务资格

3、下列哪项属于社区网格管理员的主要职责？

A.制定地方性法律法规

B.组织实施社区环境整治行动

C.审批居民建房申请

D.管理辖区税收征收

4、网格管理员在巡查中发现疑似精神障碍患者未接受治疗，应如何处理？

A.立即联系公安机关强制送医

B.通知家属并报告社区卫生机构

C.在网格系统中备注后不再跟进

D.自行购买药品提供帮助

5、下列哪项最能体现“网格化管理”的核心优势？

A.减少社区工作人员数量

B.实现服务管理精细化

C.提高社区物业收费效率

D.简化政府行政审批流程

6、居民反映邻居家深夜噪音扰民，网格员应优先采取的措施是？

A.直接上门对邻居进行处罚

B.联系社区民警联合调解

C.劝导投诉居民自行忍耐

D.在微信群公开批评涉事家庭

7、社区网格管理员采集的信息主要用于？

A.对居民进行信用评级

B.开展精准化社区服务

C.向商业机构出售数据

D.作为公务员录取依据

8、下列哪种情况应纳入重点巡查对象？

A.正常居住的双职工家庭

B.社区内的快递收发点

C.空巢老人独居住所

D.已备案的宠物商店

9、网格员在上传巡查信息时发现系统无法登录，应首先？

A.放弃当日信息报送

B.联系系统技术支持

C.手写记录并长期保存

D.使用他人账号登录

10、以下哪项行为符合社区网格管理员的职业道德要求？

A.接受居民赠送的购物卡以示感谢

B.在朋友圈发布居民家庭照片

C.为行动不便老人代缴水电费

D.泄露低保户信息以争取捐款

11、社区网格管理员在日常巡查中发现某居民家中存在燃气泄漏隐患，应优先采取的措施是？

A.立即关闭电源总闸

B.打开窗户通风并通知燃气公司

C.使用手机拨打报警电话

D.敲门提醒住户后迅速撤离

12、社区网格管理员采集居民信息时，应遵循的基本原则是？

A.全面公开、资源共享

B.定期公示、随时调取

C.合法合规、保护隐私

D.快速录入、即时上传

13、下列哪项属于社区网格化管理的核心功能？

A.组织商业促销活动

B.开展政策宣传与民情收集

C.代理居民税务申报

D.承担小区物业管理

14、发现社区内有疑似精神障碍患者行为异常且有伤人风险，网格员应如何处理？

A.独自上前劝阻并控制

B.立即联系公安、卫健部门协同处置

C.通知家属自行带离

D.在微信群发布提醒信息

15、社区网格员在矛盾纠纷调解中的角色定位是？

A.裁决争议是非对错

B.提供法律判决依据

C.协助沟通促进和解

D.代替当事人起诉

16、下列哪项不属于社区网格管理员的常规工作内容？

A.排查消防安全隐患

B.登记流动人口信息

C.执法处罚违规摊贩

D.协助开展老年人关爱服务

17、在人口信息采集工作中，对拒不配合的居民，网格员应采取的正确做法是？

A.强制进入住宅登记

B.予以警告并记录在案

C.耐心解释政策，争取理解支持

D.直接上报公安机关处理

18、社区网格管理员发现辖区内有非法宗教活动，应首先？

A.现场制止并驱散人员

B.拍照取证后自行处理

C.向社区党组织和上级报告

D.在业主群发布警示通知

19、下列哪种情况属于网格员需重点巡查的“五类重点人群”？

A.失业青年

B.社区志愿者

C.刑满释放人员

D.外来旅游者

20、社区网格员在上报突发事件信息时，应确保信息具备的基本特征是？

A.详尽、文艺、生动

B.快速、准确、简洁

C.公开、全面、长期

D.模糊、保守、延迟

21、社区网格管理员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被占用的情况，最恰当的处理方式是？

A.直接对占用通道的居民进行罚款

B.立即联系消防部门强制清理

C.上报社区居委会并协助督促整改

D.自行组织人员清理通道障碍物

22、社区网格化管理的核心目标是？

A.提高政府行政效率

B.实现精细化社会治理

C.减少社区工作人员数量

D.推动社区商业化运营

23、以下哪项属于社区网格管理员的主要职责？

A.审批居民低保申请

B.组织社区治安巡逻

C.采集更新居民基