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云防火墙部署服务协议

甲方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]

法定地址：[服务提供商公司注册地址]

联系人：[服务提供商联系人姓名]

联系电话：[服务提供商联系人电话]

电子邮箱：[服务提供商联系人邮箱]

乙方（客户）：[客户公司全称]

法定地址：[客户公司注册地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系人电话]

电子邮箱：[客户联系人邮箱]

鉴于甲方拥有提供云防火墙部署及相关技术服务的资质和能力，乙方希望采购甲方的云防火墙部署服务以提升其网络环境的安全性，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务描述

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供云防火墙部署服务（以下简称“服务”）。服务内容包括在甲方指定的云基础设施上部署、配置和管理符合业界标准的安全防火墙实例，以帮助乙方实现网络流量的访问控制和安全防护。

1.2具体的服务范围包括但不限于：

（1）提供规格为[CPU核心数]核，[内存大小]GB，[网络带宽]Mbps的云防火墙实例[数量]个；

（2）防火墙支持部署在[具体云区域名称]区域；

（3）防火墙具备状态检测防火墙、访问控制列表（ACL）策略管理、[VPN类型，如IPSec/SSL]VPN、日志记录与监控等基本功能；

（4）服务涵盖防火墙实例的初始配置指导、安装调试、以及日常运行维护；

（5）提供[服务模式，如按需付费/包年包月]的服务模式，服务周期自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据后续约定执行。

1.3甲方保证所提供的服务及防火墙产品符合国家相关安全标准及行业最佳实践。

第二条服务期限与续约

2.1本协议约定的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。（若为不定期服务，则写明起始日期，无固定终止日期，或约定检查/续约周期）。

2.2若服务期限届满，乙方无书面通知提前[天数]终止本协议的，则本协议自动续约[期限]，续约次数不限/最多续约[次数]次，续约条件按本协议条款执行。乙方如需提前终止，应至少提前[天数]书面通知甲方，并按约定支付相应服务费用。

2.3服务费用及支付方式详见本协议第三条。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[定价模式，如按资源使用量/按时间]模式计费。

3.2具体费用标准为：[详细说明费用构成，例如：每月基础服务费为人民币[金额]元；超出[阈值]GB的带宽额外收费[费率]元/GB；超出[数量]个连接数的超额使用费为人民币[金额]元/月等]。

3.3费用结算周期为[周期，如每月/每季/每年]，乙方应在每个结算周期结束后[天数]内支付该周期对应的服务费用。

3.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[甲方账户全称]

账号：[甲方银行账号]

3.5逾期支付：若乙方未按本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的[比例]%向甲方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过[天数]的，甲方有权暂停提供服务，直至费用结清。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议第一条约定的内容和标准，为乙方提供稳定、安全的云防火墙服务。

（2）保证服务的正常运行时间达到本协议约定的[SLA百分比]%，即服务可用性不低于[百分比]%。

（3）提供必要的技术支持服务，包括但不限于故障排除、配置咨询（在乙方承担费用的情况下）。支持渠道包括[电话/在线支持平台/邮件]，响应时间目标为[工作时间/小时]内响应，解决时间为[工作时间/小时]内提供解决方案或有效进展。

（4）对服务进行必要的维护和升级，但升级前应提前[天数]通知乙方，除非是紧急安全补丁更新，通知时间可酌情缩短，但升级期间应尽力减少对乙方业务的影响。

（5）采取合理的安全措施保护乙方通过服务传递的数据，遵守相关的数据保护法律法规。

（6）根据乙方的书面授权，在协议终止或解除后[天数]内，协助乙方完成防火墙相关数据的导出。

4.2乙方的权利与义务：

（1）有权要求甲方按照本协议约定提供云防火墙服务，并监督服务质量和性能。

（2）按时足额支付本协议项下的所有服务费用。

（3）负责提供乙方网络环境的相关信息，并确保其网络基础设施符合服务部署要求。

（4）授权甲方人员必要的访问权限（如通过安全的远程连接方式），以便进行服务部署、维护和故障排除，乙方需配合提供必要的技术支持。

（5）对通过云防火墙传输的数据负责，确保数据来源的合法性及用途的合规性，不得利用本服务从事任何违法活动。

（6）按照甲方的指导和文档说明，以及网络安全的