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2025年中职第二学年（前厅服务概论）前厅服务基础阶段测试题及答案.docVIP

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  • 2026-02-08 发布于天津
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2025年中职第二学年（前厅服务概论）前厅服务基础阶段测试题及答案.doc

    2025年中职第二学年（前厅服务概论）前厅服务基础阶段测试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

    1.前厅部的首要工作任务是（）

    A.销售客房商品B.提供各类前厅服务C.处理客人账目D.协调对客服务

    2.酒店大堂的温度一般应保持在（）

    A.18-20℃B.20-22℃C.22-24℃D.24-26℃

    3.预订客房的最

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