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物流运输服务协议（2025年）

物流运输服务协议（2025年）

合同编号：[由双方协商填写，如WLHT-2025-XXX]

签约主体：

甲方（委托方）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]；

乙方（物流服务方）：[公司全称]，法定代表人：[姓名]，统一社会信用代码：[代码]，地址：[注册地址]，联系方式：[电话/邮箱]，道路运输经营许可证编号：[许可证号，若涉及公路运输]。

签约时间：2025年[月][日]

签约地点：[签约地点]

###一、服务内容与范围

####（一）运输标的

甲方委托乙方运输的货物为：[具体货物名称，如“电子产品”“生鲜食品”“工业零部件”等]，货物特性说明：[如“易碎品”“需温控（2-8℃）”“危险品（第X类）”等]。若甲方运输货物涉及危险品、冷链等特殊要求，应提前向乙方提供《危险化学品安全技术说明书》（MSDS）或《冷链温度要求说明》，并承担因货物信息不实导致的全部责任。

####（二）运输方式与路线

1.运输方式：双方约定采用[单一或组合方式，如“公路运输（厢式货车）”“铁路运输（集装箱）”“航空运输”“多式联运（公路+铁路）”]方式运输。乙方应根据货物特性及甲方要求，选择合规、安全的运输工具，并确保运输工具符合国家相关标准（如货车年检、冷链车温控系统验证等）。

2.运输路线：

-起始地：[甲方指定提货地点，如“甲方仓库（XX市XX区XX路XX号）”]；

-目的地：[甲方指定送货地点，如“乙方客户仓库（XX市XX区XX路XX号）”]；

-中转地（若有）：[如“XX中转站”]，乙方需提前[3]个工作日书面通知甲方中转安排，未经甲方同意不得擅自变更中转地。

-乙方有权根据路况、天气等客观情况优化路线，但需确保运输时效不超出本协议约定，且优化后的路线不得增加甲方额外成本。

####（三）货物交付与验收

1.交付时间：乙方应于甲方发出《运输委托单》后[24]小时内上门提货（或按委托单约定时间），并在提货后[公路运输3日、铁路运输5日、航空运输1日]内将货物送达目的地。具体时效以委托单约定为准，委托单内容与本协议具有同等效力，可通过双方确认的电子平台或书面形式提交。

2.交付流程：

-提货时，乙方核对货物数量、包装状况，在委托单上签字确认；若发现包装异常或数量不符，应立即通知甲方，协商处理后方可提货。

-送货时，乙方将货物交付至指定收货人，收货人核对货物信息并在《送货回单》上签字盖章。回单注明收货时间，通过[电子扫描上传至XX系统/快递邮寄]方式于送达后[24]小时内反馈给甲方。

3.验收标准：

-数量验收：以甲方委托单注明的货物数量为准，多装或少装需在回单中注明并由双方签字确认；

-质量验收：普通货物以外观无破损、无污染为合格；特殊货物（如冷链）需在送达时检测温度是否符合约定标准，并留存温度记录备查；

-收货人当场发现货物毁损、灭失时，应拒绝签收并立即通知甲方，乙方需在[2]小时内到达现场处理。

###二、服务标准与质量要求

####（一）运输时效保障

1.乙方承诺运输时效不超过[72小时]，因以下原因导致的延误，乙方不承担违约责任：

-不可抗力（如自然灾害、疫情、政府行为等）；

-甲方原因（如货物未备妥、信息变更未及时通知、收货人延迟收货等）；

-交通运输部门管制、道路交通事故等非乙方可控因素。

2.非因上述原因导致延误的，每延迟[24]小时，乙方按该批次运输费用的[0.5%]支付违约金，累计不超过该批次运输费用的[10%]；延迟超过[72]小时的，甲方有权解除该批次运输委托并要求乙方赔偿损失（包括甲方对第三方的违约损失等）。

####（二）货物安全保障

1.包装责任：甲方负责提供符合运输要求的货物包装，乙方有权拒绝包装不符合标准的货物上车。因甲方包装问题导致货物毁损或第三方损失的，由甲方承担全部责任。

2.运输防护：乙方应根据货物特性采取必要防护措施（如易碎品加固、冷链货物全程温控、防潮防震等），并实时监控运输状态（如通过GPS定位、冷链温度传感器等）。因乙方防护不当导致货物毁损、灭失的，乙方按本协议“违约责任”条款赔偿甲方损失。

3.保险：乙方应为运输货物购买货物运输险，保险金额为货物价值的[110%]，保险受益人为甲方。发生货物毁损、灭失时，乙方应协助甲方办理保险理赔，理赔款优先支付给甲方。

####（三）信息反馈与跟踪

1.乙方提供实时货物跟踪服