《GBT+17110-2025 商店购物环境与营销设施的要求》练习题试卷及参考答案.pdfVIP

《GBT+17110-2025商店购物环境与营销设施的要

求》练习题试卷

一、单选题（共15题，每题2分，共30分）

1.GB/T17110-2025《商店购物环境与营销设施的要求》主要适用于以下哪种规

模的商店？

A.所有商店

B.总建筑面积5000m²以上的大中型商店

C.仅适用于超市

D.仅适用于百货商场

2.该标准替代了以下哪个旧版标准？

A.GB/T17110-1997

B.GB/T17110-2008

C.GB/T17110-2015

D.GB/T17110-2020

3.标准中关于“购物环境”的要求，通常不包括以下哪项？

A.室内空气质量

B.室内温湿度

C.背景音乐的音量与风格

D.商店的股权结构

4.对于商店的照明，标准中一般要求照明设计应满足什么基本要求？

A.越亮越好

B.营造艺术氛围，无需考虑商品展示

C.满足商品展示、顾客购物和安全疏散的需要

D.仅使用节能灯具

5.商店的通道宽度应满足的基本要求是？

A.仅供员工通行即可

B.满足顾客通行、停留和购物车（篮）交会的需要

C.由商店自行决定，无明确要求

D.必须统一为3米宽

6.关于营销设施，标准中可能对以下哪项提出要求？

A.收银台的数量与布局

B.商店的财务管理系统

C.员工的薪酬制度

D.商品的采购渠道

7.商店的消防安全疏散标志应符合什么标准？

A.商店自行设计

B.国家标准GB13495的相关规定

C.国际通用标志即可

D.无需特别设置

8.标准中对于商店的公共卫生设施（如卫生间）的要求，主要关注？

A.装修豪华程度

B.设施数量、卫生状况和人性化设计

C.仅供员工使用

D.不强制要求设置

9.商店的试衣间应满足的基本要求不包括？

A.私密性

B.通风和照明

C.安装监控摄像头以保证安全

D.配备挂钩、座椅等设施

10.标准中可能对“无障碍设施”提出要求，其服务对象主要是？

A.仅限外国顾客

B.残疾人、老年人、孕妇、儿童等行动不便者

C.仅限VIP顾客

D.不涉及特殊人群

11.商店的空调通风系统运行，除温度调节外，还应保证？

A.室内外温差越大越好

B.新风量符合卫生标准，空气流通

C.全天关闭以节能

D.仅对商品仓储区开放

12.商店的背景音乐播放，标准中可能建议？

A.播放商店所有者喜欢的音乐

B.音量大以吸引顾客注意

C.音质清晰、音量适中、曲目健康

D.全天播放同一首歌曲

13.对于生鲜、食品等区域的营销设施和环境，标准可能提出更严格的要求，主

要是为了？

A.提高商品售价

B.符合食品安全和卫生相关法规

C.减少设备投入

D.统一装修风格

14.商店的橱窗展示属于哪方面的要求？

A.仅内部管理要求

B.营销设施与视觉营销要求

C.消防安全要求

D.人力资源管理要求

15.与2008版相比，2025版标准的技术变化最不可能包括？

A.增加对线上购物体验的要求

B.强化绿色环保和节能要求

C.删除所有关于安全的要求

D.更新引用标准和细化部分指标

二、多选题（共10题，每题3分，共30分）

1.GB/T17110-2025标准中“购物环境”可能涵盖的物理因素包括？

A.空间布局与动线设计

B.室内声、光、热环境

C.室内空气品质

D.卫生与清洁状况

E.店内Wi-Fi密码强度

2.标准中“营销设施”可能包括以下哪些内容？

A.货架、展台、橱窗

B.价格标签与POP广告

C.试衣间、收银台

D.购物车、购物篮

E.顾客休息区与服务台

3.商店的标识系统应清晰、规范，通常包括？

A.商店名称标识

B.区域导向标识（如楼层指引）

C.商品分类标识

D.安全出口与消防标识

E.促销活动标识

4.标准中对商店安全的要求可能涉及哪些方面？

A.消防安全设施与疏散通道

B.防盗安全监控系统

C.地面防滑处理

D.设施设备的电气安全

E.商品防盗标签的使用

5.为营造良好的购物氛围，商店在环境管理上应注意？

A.控制室内噪声源

B.保持适宜的温湿度

C.消除异味

D.确保光线均匀、无眩光

E.播放快节奏音乐以刺激消费冲动

6.小型商店参照执行本标准时，可以重点关注的方面有？

A.基本的购物安全与卫生

B.商品陈列的清晰度与便利性

C.