职场沟通与协作技巧培训 (2).pptxVIP

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  • 2026-02-08 发布于湖北
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第一章职场沟通的重要性与基础认知;01;职场沟通现状引入;沟通要素分析;沟通成本量化;沟通基础模型;02;倾听障碍引入;倾听层次分析;反馈工具对比;反馈实施清单;03;协作困境引入;跨部门协作分析;冲突管理矩阵;协作仪式设计;04;非语言信号引入;非语言信号分析;高情

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