TCP IP技术：QoS服务质量详解与优化.pptxVIP

第1页QoS服务质量(QoS)是用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。如果没有这一功能，某些应用系统，比如音频和视频，就不能可靠的一直工作下去。然而，如果网络只用于特定的无时间限制的应用系统，比如WEB，或E-mail设置的话，您就无需考虑这项功能了。

第2页QoS服务质量(QoS)指觉察和测量出的网络性能，通常从电话话音的音效方面判断。如果不实施QoS战略，IP电话、电视会议及关键任务数据等应用只能作为尽力而为业务(无保证的业务)传输，这将导致在网络拥塞时话音和视频的不稳定性。

第3页QoS定义QoS的三个参数为丢失、延迟和延迟变量（抖动）。有效地控制这三个参数，您就能够提供卓越的QoS：丢失指丢包率。在高可用的网络中，包丢失率应小于1%。话音网络应达到近0%的丢包率；

第4页QoS延迟指数据包到达目的地所用的时间。延迟包括固定延迟(顺序化及量化等)及可变延迟(网络拥塞)。话音数据包到达目的地的总时间不得超过150毫秒；延迟变量(或抖动)指不同数据包间延迟时间的差别。抖动缓冲用来平均延迟时间，但抖动缓冲平滑延迟时间的能力既存在瞬时限制、又有总量限制。话音网络的抖动不应超过30毫秒。

第5页QoS若想降低这三种因素带来的影响，实现卓越的服务质量，您必须确保网络可以适当地处理对时间和丢弃敏感的数据包。为实现QoS，首先必须为某些数据包腾出足够的空间(带宽)，其次确定哪些数据包需要特殊对待，最后按一定的规则处理这些数据包。这三个步骤又称设置、分类及调度。

第6页QoS设置是确保为所有应用及报头开销提供所需带宽的流程；分类指为数据包标记优先级，这些标记指示该数据包需要网络为它提供的特殊服务要求，可在第2或第3层完成。通常的分类规则包括关键(话音和关键任务数据)、高(视频)、一般(电子邮件及互联网接入)以及低(传真及ftp)等优先级。

第7页QoS调度是基于分类将数据包分配到不同的队列进行优先处理的流程。最好的例子就是商用机场登机安排现在放行第40到50排，商务仓及VIP乘客可随时登机。