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第一章职场心理危机干预培训：引入与认知;01;职场心理危机的严峻现状;心理危机干预的定义与重要性;培训目标与核心内容框架;培训受众与预期效果;02;危机识别的常见信号与场景;评估工具与标准化流程;不同类型危机的识别特征;识别中的常见误区与纠正策略;03;干预原则的实践意义;伦理规范的操作指南;企业特殊情境下的伦理考量;伦理决策的决策树模型;04;倾听与共情技术;支持性对话框架;压力管理工具箱;情景模拟与反馈;05;危机升级的判断标准;外部资源链接策略;特殊危机类型处理;危机后管理与恢复计划;06;培训核心要点回顾;企业实施路线图;个人行动计划框架;评估与持续改进;通过本次培训，我们不仅能够提升职场心理危机干预的专业能力，更能够为企业构建健康的工作环境做出贡献。让我们共同努力，为职场心理健康保驾护航。