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众包配送合作运营协议

鉴于甲方（以下简称“平台”）拥有并运营众包配送平台，为用户提供配送服务，乙方（以下简称“配送员”）希望利用自身资源为平台提供配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“平台”是指由甲方运营的，提供众包配送信息发布、订单分配、报酬结算、数据统计等服务的网络平台。

1.2本协议所称“配送员”是指通过平台注册并接受平台发布的配送任务，完成配送服务，并由平台支付相应报酬的自然人。

1.3本协议所称“众包配送”是指平台将配送任务发布出去，由配送员自愿接单并完成配送服务的模式。

1.4本协议所称“订单”是指平台发布的，需要配送员配送的货物或物品。

1.5本协议所称“报酬”是指平台根据配送员完成订单的情况支付给配送员的费用。

1.6本协议所称“服务费”是指平台根据本协议约定向配送员收取的用于覆盖平台运营成本的费用。

第二条合作内容

2.1平台权利与义务

2.1.1平台有权发布配送任务、根据配送员的服务质量、接单率、响应速度等因素分配订单。

2.1.2平台有权制定平台规则，并有权根据实际情况对平台规则进行修改和完善，修改后的平台规则将在平台内公布，自公布之日起生效。

2.1.3平台有义务提供稳定可靠的平台服务，确保配送员能够正常接单和完成配送任务。

2.1.4平台有义务及时发布订单信息，确保配送员能够及时获取订单信息。

2.1.5平台有义务按照本协议约定的标准和方式，按时足额支付配送员报酬。

2.1.6平台有义务为配送员提供必要的培训和支持，帮助配送员提高服务质量。

2.1.7平台有义务保障配送员在执行配送任务期间的人身安全，并为配送员提供意外伤害保险。

2.1.8平台有义务建立有效的投诉和纠纷处理机制，及时处理配送员提出的投诉和纠纷。

2.1.9平台有权根据本协议约定向配送员收取服务费。

2.2配送员权利与义务

2.2.1配送员有权注册成为平台用户，申请接单并完成配送任务。

2.2.2配送员有权按照平台公布的报酬标准获得报酬。

2.2.3配送员有权对平台的服务提出意见和建议。

2.2.4配送员有义务遵守国家法律法规及平台的所有规则和制度。

2.2.5配送员有义务按照平台的要求完成配送任务，保证配送服务质量和时效。

2.2.6配送员有义务维护平台的形象和声誉，不得从事任何损害平台形象和声誉的行为。

2.2.7配送员有义务配合平台的监督和管理，如实提供相关信息。

2.2.8配送员有义务妥善保管个人账号信息，并对账号下的所有操作负责。

2.2.9配送员在执行配送任务时，应遵守交通规则，确保自身及货物安全。

第三条报酬结算

3.1报酬计算方式

3.1.1配送员完成订单后获得的报酬，按照平台公布的计价规则计算，通常包括基础配送费、距离补贴、时效补贴、高峰期补贴、奖励机制等。

3.1.2基础配送费是指平台根据订单类型设定的固定金额。

3.1.3距离补贴是指根据订单的距离长度，按照平台设定的比例或固定金额给予的补贴。

3.1.4时效补贴是指根据配送员完成订单的时间是否在平台规定的时效内，按照平台设定的比例或固定金额给予的补贴。

3.1.5高峰期补贴是指在工作高峰期接单并完成配送任务的，按照平台设定的比例或固定金额给予的补贴。

3.1.6奖励机制是指平台根据配送员的综合表现，例如好评率、接单量、服务质量等，给予的额外奖励。

3.1.7具体的计价规则由平台在平台上公布，并作为本协议的附件一，与本协议具有同等法律效力。

3.2结算周期

3.2.1平台采用滚动结算方式结算配送员报酬，具体结算周期为自每月1日零时起至每月最后一日二十四时止。

3.2.2平台在每月10日前，将上一个月的结算周期内配送员应得的报酬结算清楚，并在结算清楚后的5个工作日内，将报酬支付至配送员指定的银行账户或平台指定的其他支付方式。

3.3结算方式

3.3.1配送员应提前在平台内设置正确的银行账户信息或平台指定的其他支付方式的账户信息。

3.3.2平台通过银行转账方式将报酬支付至配送员指定的银行账户。

3.3.3配送员应确保其提供的银行账户信息准确无误，否则由此造成的损失由配送员自行承担。

3.4税费承担

3.4.1配送员报酬相关的税费由配送员自行承担。

第四条服务费

4.1收费标准

4.1.1平台按