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?市场营销学?试卷A-10

考生注重：

1、所有考题请答复在答题纸上，否那么按无效试卷处理；

2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；

3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；

4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。

年级：专业：班级：学号：姓名：

题号

一

二

三

四

五

六

七

八

总分

得分

一、单项选择题〔在每题备选的四个答案中选择一个最适宜的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每题1分，共12分。〕

1、顾客总价值与顾客总本钞票之间的差额确实是根基_________。

A．企业让渡价值B．企业利润

C．顾客让渡价值D．顾客利益

2、本钞票领先的核心是争取最大的_________，以到达单位产品本钞票最低，从而以较低的售价赢得优势。

A．市场增长B．市场份额

C．市场盈利D．市场时机

3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益开展，因此日渐兴起的4C瞧念，更新和强化了以_________为中心的营销组合。

A．沟通B．宣传

C．消费者需求D．质量

4、满足市场的需要，制造满足的顾客，是企业最为全然的___________。

A．组织形式B．宗旨和责任

C．要紧职能D．营销瞧念

5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品根基上同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_________。

A．独家产品B．广度产品

C．深度产品D．混合产品

6、效劳产品包括核心效劳、_________和辅助效劳。

A．延伸效劳B．便利效劳

C．售中效劳D．同步效劳

7、同一细分市场的顾客需求具有_________。

A．尽对的共同性B．较多的共同性

C．较少的共同性D．较多的差异性

8、一般讲来，“好〞的竞争者的存在会给公司_________。

A．增加市场开发本钞票B．带来一些战略利益

C．落低产品差异D．必定造成战略利益损失

9、成长期营销人员的促销策略要紧目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。

A．产品外瞧B．产品质量

C．产品信誉D．品牌偏好

10、关于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采纳的包装策略应是_________策略。

A．等级包装B．类似包装

C．分类包装D．配套包装

11、某种产品和效劳从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和效劳的所有权或关怀所有权转移的所有企业和个人，被称为_________。

A．中间商B．分销渠道

C．营销渠道D．中介机构

12、公共关系是一项_________的促销方式。

A．一次性B．偶然

C．短期D．长期

二、多项选择题〔在每题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多项选择或漏选均不得分，每题1分，共8分。〕

1、构成战略环境的因素许多，可分为_________因素。

A．主体环境B．主瞧环境

C．一般环境D．地域环境

E．客瞧环境

2、信息按照内容可划分为三类，它们是_________。

A．传闻B．消息

C．隐私D．资料

E．知识

3、市场领导者扩大总需求的途径有_________。

A．攻击挑战者B．开发新用户

C．击倒利基者D．寻寻产品新用途

E．增加使用量

4、碍事企业定价的要紧因素有___________等。

A．定价目标B．产品本钞票

C．市场需求D．经营者意志

E．竞争者的产品和价格

5、推销员应具备的知识有以下哪几个方面？________

A．企业知识B．产品知识

C．市场知识D．心理学知识

E．生活知识

6、进进国际市场的方式要紧有_________。

A．出口进进方式B．合同进进方式

C．投资进进方式D．对等进进方式

E．加工进进方式

7、企业成长战略的方式有_________。

A．松散式成长战略B．密集式成长战略

C．统一式成长战略D．一体化成长战略

E．多角化成长战略

8、国内市场按购置动机可分为_________。

A．消费者市场B．生产者市场

C．中间商市场D．非营利组织市场

E．国际市场

三、判定题〔判定以下各小题的正误，把判定结果用“√〞或“×〞表示并填在答题纸上。每题1分，共12分。〕

1、通过满足需求到达顾客满足，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的全然精神。

2、微瞧环境直截了当碍事与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称直截了当营销环境。

3、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。

4、生产者用户大多情愿采取有效长期合同形式。

5、在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行推测时，只要参加推测的人员都特不熟悉了解他所管辖的区域市场，就确信能取得较正确的推测结果。

6、沉着型竞争者不对竞争者的