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房地产培训案场服务课件.pptVIP

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  • 2026-02-09 发布于四川
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房地产培训案场服务课件.ppt

    房地产案场服务培训课件;;案场服务的核心价值;案场服务的三大职责;;优秀案场服务人员画像;案场服务礼仪要点;;主要客户类型划分;客户购房心理流程;客户心理变化曲线;;接待前的准备工作;迎接客户的标准流程;;有效沟通的三大技巧;常见客户异议及应对策略;;成交前的心理引导;成交后的服务跟进;;案场团队角色分工;高效团队沟通机制;;案例一:高端楼盘客户接待成功秘诀;案例二:异议处理逆转成交实例;案例三:团队协作提升案场效率;结语:打造卓越案场服务,赢得客户信赖;致谢与互动环节

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