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配送启动服务执行协议

甲方（委托方/采购方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

乙方（服务提供商/执行方）：

法定代表人/授权代表：

地址：

联系电话：

鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，乙方同意按照本协议约定提供配送服务，甲乙双方经友好协商，达成协议如下：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意按照甲方要求，在协议有效期内，负责将甲方指定的货物从提货地点运送至目的地。

1.2配送货物：甲方提供的货物包括但不限于[请详细描述货物名称、规格、类型等]，具体货物清单及信息以甲方每次提交的配送指令为准。

1.3提货地点：货物由甲方指定地点提货，具体地址为[请填写详细提货地址]。

1.4送货地点：货物需送达甲方指定的客户或地点，具体地址以甲方每次提交的配送指令为准。

1.5配送范围：本协议项下的配送服务仅限于[请明确配送区域的省份、城市或区域代码等]。

1.6服务模式：乙方提供[请明确配送模式，如快递、快运、同城配送等]服务。

1.7配送频率与时间：根据甲方提交的配送指令，乙方应在收到指令后[请明确具体时间要求，如X小时内]安排配送。配送时间原则上为[请明确配送时间段，如工作日9:00-18:00]，特殊情况需提前与甲方协商。

1.8特殊要求：如货物需特殊处理（如[请说明具体要求，如防潮、恒温]]），甲方应在配送指令中明确告知，乙方应遵照执行。

第二条服务标准与质量要求

2.1准时率：乙方承诺配送车辆在甲方指定的送达时间窗内（[请明确时间窗，如提前30分钟到达]）将货物送达，单次配送准时率不低于[请明确百分比，如98%]。

2.2货物完好率：乙方应对配送货物负责，确保送达时货物外观完好，无明显破损。如因乙方操作不当导致货物损坏，乙方应承担相应赔偿责任。

2.3客户签收：货物送达时，需征得收货人同意并完成签收。如需签收人签名的，乙方应确保签收单据完整、准确。如需电子签收，乙方应确保签收信息真实有效。

2.4信息反馈：乙方应在货物出库、上路、到达、签收等关键节点，及时通过[请明确信息反馈方式，如短信、APP系统]向甲方提供配送信息更新。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1按时、准确地向乙方提供配送货物的详细信息、货物清单以及目的地信息。

3.1.2按照本协议约定，及时足额向乙方支付服务费用。

3.1.3提供必要的配合，包括但不限于指定合理的提货点、提供有效的签收人信息。

3.1.4对乙方配送人员进行必要的背景审查，确保其具备合法从业资格。

3.1.5对乙方提供的服务质量进行监督，有权提出改进建议。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1按照本协议约定，配备足够且合格的配送人员及车辆，提供安全、高效的配送服务。

3.2.2配送人员应遵守国家法律法规、交通规则及操作规程，文明服务。

3.2.3在配送过程中，应妥善保管甲方货物，采取必要的防护措施，防止货物损坏、丢失。

3.2.4及时、准确地反馈配送过程中发生的情况，包括异常情况的处理进展。

3.2.5遵守甲方提出的合理化特殊配送要求，并在配送指令中明确。

第四条服务费用与支付方式

4.1收费标准：本协议项下的配送服务费采用[请明确计费方式，如按重量计费、按体积计费、按件数计费、按距离计费、按时长计费等]方式结算，具体费率为[请详细列明费率或计算标准]。

4.2费用调整：本协议生效后[请明确年限，如一年]内，除非发生政府政策调整、行业普遍性重大成本变动等不可归责于双方的原因，双方不得单方面调整收费标准。如需调整，需经双方书面协商一致。

4.3支付周期：乙方应在每月[请明确具体日期，如5号]前，向甲方提供上一个月的配送服务费用结算单据，甲方在核对无误后，应于次月[请明确具体日期，如15号]前支付相应费用。

4.4支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方指定的收款账户信息如下：

开户行：[请填写开户银行名称]

账户名称：[请填写乙方账户全称]

账号：[请填写乙方银行账号]

4.5发票开具：乙方应在收到甲方款项后[请明确时间，如10个工作日]内，向甲方开具等额、合法的[请明确发票类型，如增值税专用发票/增值税普通发票]。

第五条验收标准与流程

5.1验收主体：甲方负责对配送服务的质量进行验收。

5.2验收标准：验收以本协议第一条、第二条约定的服务标准为主要依据。

5.3验收流程：货物签收后，甲方应在[请明确时间，如24小时]内对配送情况进行核对。如发现异常（如延迟、货物破损、信息错误等），应在[请明确时间，如48小时]内以书面形式（包括但不限于邮件、书面函件）通知乙方，并提供相关证