地铁票务服务告知书.docx

地铁票务服务告知书

为保障乘客出行权益，规范票务服务流程，现就本市地铁票务相关规则、服务内容及注意事项向广大乘客统一告知如下，请您在乘车前仔细阅读并遵守相关规定，共同维护安全、有序、便捷的乘车环境。

一、票务基础规则说明

（一）票种分类及适用范围

地铁票卡分为单程票、电子票、储值卡、定期票（日票/周票）及特殊优惠票五大类，具体适用场景如下：

1.单程票：仅限单次乘车使用，采用非接触式IC卡介质，含押金（押金标准为每张20元，出站时票卡由闸机回收，押金不退还）。适用于临时出行、无长期乘车需求的乘客。购票时需选择目的地车站，票卡仅在当日购票车站进站有效，过期或超程使用将无法正常出