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2023组织行为学处

试卷号：11826

单选题

I、影响人的行为的因素中，（）属于个性非倾向性心特征。

A、知觉

B、感觉

C、气质

D、礼仪

答案：C

2、薛恩关于经济人的假设中，不正确的是（）。

A、员工基本上都是受经济性刺激物的激励的

B、员工本质是主动的，不受组织的左右、驱使和控制

C、感情是非性的，因此必须加以防范

D、组织能够口必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计

答案：B

3、组织成员之所以能够聚在一起，是因为他们有相近的价值观或共同的兴趣爱好，或有切身的利害关系等，这些都会

使其成员产生较为一致的“团体意识这体现了非正式组织的哪一特性：（）。

A、内聚性

B、有明确的目标

C、不稳定性

D、领袖人物作用较大

答案：A

4、根据赫塞和布兰查德对下属成熟度的划分，在（）阶段，下属具有较高的工作技能和较强的工作能力，但他们却

不愿意做领导希望他们做的工作。

A、R1

B、R2

C、R3

D、R4

答案：C

5、行为受挫后产生的防卫行为中，（）是心机制中最有建设性的一种。

A、增加努力

B、重新解释

C、补偿

D、升华

答案：D

6、有的人对风险采取现实主义的态度，愿意承担所做工作的个人责任，对正在进行的工作的情况，希望得到明确而又

迅速的反馈。根据麦克利兰的论，此类人的激励需要是（）。

A、对权利的需要

B、对归属和社交的需要

C、对成就的需要

D、对责任的需要

答案：C

7、在组织文化建设的程序中，（）的工作包括处问题与归纳成效两部分内容。

A、培育与强化阶段

B、分析评价阶段

C、确立与巩固阶段

D、跟踪反馈阶段

答案：C

8、按（）可以把信息沟通分为单向沟通和双向沟通。

A、沟通的组织系统

B、沟通的方法

C、沟通信息的流动方向

D、沟通方向的可逆性

答案：D

9、当各个群体为了资源的分配发生冲突，上层领导常常充当仲裁人，采取（）的办法，让母一方都得到部分满足。

A、采取行政手段

B、设置综合领导

C、妥协

D、压制冲突

答案：c

10、（）为管理人员带来某些不确定性，在这种环境中有许多需要决策的问题，其特点是冒险成分多于不确定性。

A、简单•静态环境

B、复杂.静态环境

C、简单.动态环境

D、夏杂-动态环境

答案：B

多选题

1、一个合理的领导班子应该具有以下特征：（）。

A、金字塔形的年龄结构

B、互补的知识结构

C、配套的专业结构

D、叠加的智能结构

E、协调的气质结构

答案：B.C.D,E

2、哈默认片；々业再造工程一旦推行，就会带来以下根本性的变化：（）。

A、工作单位划分从以流程为基础变成以职能为基础

B、获得工作能力的方法，从没有系统的训练，变成有全盘计划的教育

C、工作内容从单一变成丰富

D、高层主管由对员工主动引导变为事后评分

E、决定晋升的因素，由以绩效为主转变为兼顾绩效与技能

答案：B,C,E

3、研究和3向组织行为学的意义包括（）o

A、有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性

H、有助于知人善任，实现最佳用人效益

C、有助尸改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力

D、有助于提高领导水平，改善领导和被领导者的关系

E、有助于实现最佳经济效益

答案：A,B,C,D

4、以卜.关于情绪与情感理论的代表人物及其学说的匹配，正确的有（）。

A、詹姆斯和朗格的丘脑情绪说

B、阿诺嗯的评定-兴奋学说

C、沙赫恃的情绪动机说

D、汤姆斯金和伊扎德的三素理论

E、巴甫洛夫的动力定型论

答案：B,E

5、能力差算在应用中，可以考虑以下几个原则：（）。

A、能力阈限原则

B、能力发展原则

C、能力绝对原则

D、能力合理安排原则

E、能力互补