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居委会民政工作计划

XX社区居委会2024年民政工作计划

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神及中央、省、市、区关于民政工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦一老一小、一困一残等重点群体，以精准化、规范化、多元化为目标，织密民生保障网，提升服务温度，构建弱有所扶、老有所养、幼有所育、残有所助的社区民政服务体系，为建设和谐幸福XX社区奠定坚实基础。2024年，计划实现社会救助精准率100%、养老服务覆盖率超80%、矛盾纠纷调解成功率98%以上，切实解决群众急难愁盼问题，增强居民获得感、幸福感、安全感。

二、主要工作任务及具体措施

（一）聚焦社会救助，织密民生保障网

目标：健全分层分类、精准高效的社会救助体系，确保困难群众应保尽保、应救尽救，全年救助困难群体不少于200人次。

1.低保对象动态管理，实现精准兜底

-精准认定：依托网格员日常走访，建立居民自主申报+网格排查+部门联查机制，对辖区低保家庭实行每月一走访、每季一核查。现有低保家庭32户58人（其中重残人员8人、独居老人12人），计划全年新增低保不超过4户（重点关注重病、失业、单亲家庭），退出不符合条件家庭2户（家庭收入超标或人员变动），准确率保持100%。

-差异化救助：对低保家庭中的重残、重病患者按低保标准的30%增发救助金；对独居老人提供助餐+助洁+助医打包服务，每月上门服务不少于2次。

-阳光公示：在社区公示栏、微信群公示低保名单、救助金额及监督电话，接受居民监督，全年公示不少于4次。

2.特困人员照料服务，提升幸福指数

-应养尽养：现有特困人员10人（集中供养3人，分散供养7人），重点排查因病、因残导致无劳动能力、无生活来源的老年人，计划全年新增特困人员1-2人，确保符合条件的不漏一户、不落一人。

-照料服务升级：分散供养特困人员实行1+1+1服务模式（1名网格员+1名志愿者+1名专业护理人员），提供每日1餐助餐、每周1次助洁、每月1次健康体检，全年服务不少于1200人次。

3.临时救助快速响应，打通最后一米

-备用金保障：设立临时救助备用金3万元，简化申请流程，推行小金额先行救助，对遭遇火灾、重大疾病等突发困难的居民，24小时内响应，3个工作日内办结，计划全年救助不少于30人次，人均救助金额1500-2000元。

-联动帮扶：联合辖区医院、学校、企业建立临时救助+医疗减免+教育资助+就业帮扶联动机制，对因病因学致困家庭提供全方位帮扶，全年计划帮助5户家庭解决子女学费、医疗费等问题。

（二）聚焦养老服务，构建幸福养老圈

目标：打造社区+居家+机构三位一体养老服务体系，满足老年人多元化需求，服务覆盖老年人3000人以上（占辖区老年人口80%）。

1.社区养老服务设施提质，打造一刻钟服务圈

-日间照料中心升级：对现有300平方米日间照料中心进行适老化改造，新增康复器材10件（如轮椅、助行器）、理疗设备3台（艾灸仪、按摩仪），开设书法、手工、健康讲座等兴趣班，全年计划服务老年人2000人次。

-老年食堂扩容：扩大老年食堂就餐面积至150平方米，提供早中晚三餐，针对高血压、糖尿病老人推出低盐低糖套餐，餐费标准：早餐5元、午餐10元、晚餐8元（政府补贴3元/餐），计划日均服务老年人80人次，全年覆盖2.9万人次。

2.居家养老服务精准，守护夕阳红

-建立老年人档案：对辖区3760名老年人（其中80岁以上高龄老人320人、失能半失能老人85人）建立一人一档，包含健康状况、服务需求、联系方式等信息，实行动态管理。

-爱心敲门行动：组织网格员、志愿者、专业护理员组成助老服务队，为85名失能半失能、独居老人提供助餐、助浴、助洁、助医、助急五助服务，每月上门不少于4次，全年服务不少于4000人次。

-智能养老推广：为50户高龄独居老人安装智能手环（具备定位、心率监测、一键呼叫功能），联合社区医院开展远程问诊服务，每周安排1名全科医生坐诊，解决老人小病不出社区问题。

3.适老化改造暖心，提升居住品质

-家庭适老化改造：对20户困难老年人家庭（低保、特困、高龄独居）进行免费改造，安装扶手、防滑垫、感应夜灯等设施，配备助浴椅、坐便器等辅助器具，计划6月底前完成改造，惠及老人20人。

-公共区域无障碍：在社区主干道、楼栋入口安装无障碍坡道10处，增设休息座椅20个，方便老年人出行，全年计划完成5个单元楼的公共区域无障碍改造。

（三）聚焦社区治理，激活自治新动能