足疗服务卫生安全检查标准与规范.docxVIP

足疗服务卫生安全检查标准与规范

前言

足疗服务作为一种深受大众喜爱的养生保健方式，其卫生安全状况直接关系到消费者的身体健康与消费体验。为确保足疗服务行业的健康有序发展，保障消费者与从业人员的合法权益，特制定本卫生安全检查标准与规范。本规范旨在为足疗经营单位提供清晰的卫生管理指引，也为卫生监管部门及行业自律检查提供可参照的依据。

一、场所环境卫生

（一）总体要求

经营场所应保持环境整洁、空气流通、光线充足。整体布局应合理，功能分区明确，避免交叉污染。墙面、地面、天花板应采用光洁、易清洗、耐腐蚀的材料，并定期进行维护和清洁，确保无霉斑、无脱落、无积尘、无蛛网。

（二）通风与采光

1.应有良好的自然通风条件，或配备有效的机械通风设施，确保室内空气清新，无异味。

2.采光照明应充足，能够满足服务操作和环境卫生清洁的需要。

（三）公共区域

1.等候区：座椅应保持清洁，定期擦拭消毒。提供的读物等物品应定期清洁或更换。

2.卫生间：应设置在方便顾客使用的位置，标识清晰。保持清洁无异味，地面干燥，洗手设施功能完好，配备洗手液、擦手纸或干手器，并及时补充。每日进行彻底清洁消毒。

（四）服务区域

1.每个服务单元（如足疗椅、床位）之间应保持适当距离，或采取必要的隔断措施，以保护顾客隐私并减少相互干扰。

2.服务用床品、毛巾等应一人一换一消毒，并存放于清洁干燥的专用柜中。

3.服务区域内不得堆放与经营无关的杂物，个人物品应有序存放于指定区域。

（五）废弃物处理

1.应设置分类垃圾桶，垃圾应及时清理，日产日清，垃圾桶及周边应保持清洁。

2.医疗废弃物（如使用过的针头等，若有相关服务）应按照医疗废弃物管理规定单独存放和处理。

二、工具与用品消毒

（一）基本原则

所有直接接触顾客皮肤、黏膜的工具、用品必须严格执行清洗、消毒、保洁程序，确保一客一换一消毒，杜绝交叉感染。

（二）一次性用品管理

1.一次性拖鞋、浴帽、床单、被套、按摩膏（独立小包装）等一次性用品，应符合国家相关卫生标准，并存放在干燥、清洁、通风的专用库房或柜中。

2.使用前应检查包装是否完好，严禁使用过期、破损或来源不明的一次性用品。用后应立即按医疗废弃物或生活垃圾规范处理。

（三）重复使用工具消毒

1.金属工具：如修脚刀、指甲剪、镊子等，使用后应先进行彻底清洗去除可见污染物，然后采用高温高压灭菌或使用含氯消毒剂等符合要求的消毒方法进行消毒，消毒后应存放于无菌容器或消毒保洁柜内备用。

2.非金属工具及用品：如毛巾、浴巾、浴盆、足盆、按摩球等，使用后应分类清洗，然后根据材质采用热力消毒（如煮沸、流通蒸汽）或化学消毒（如含氯消毒剂浸泡）等方式处理，消毒后应晾干或烘干，并存放于清洁干燥的专用保洁柜内。

3.修脚刀等高危工具：建议采用一次性刀片，或严格执行“一人一用一灭菌”制度，优先选择压力蒸汽灭菌。

（四）消毒设施与记录

1.应配备与经营规模相适应的消毒设备，如消毒柜、煮沸锅、消毒池等，并确保设备正常运转。

2.建立健全消毒记录制度，详细记录消毒物品名称、消毒时间、消毒方法、操作人员等信息，记录应至少保存一定期限。

三、从业人员卫生与操作规范

（一）个人健康与卫生

1.从业人员应持有效健康证明上岗，并每年进行一次健康体检。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎（甲型、戊型）等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。

2.应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤换洗衣物。工作期间不得佩戴影响操作卫生的饰物，不留长指甲，不涂指甲油。

3.工作时应穿着整洁的工作服、工作鞋，工作服应定期清洗消毒。

（二）操作前准备

1.服务前必须用流动清水和肥皂（或洗手液）认真洗手，必要时进行手消毒。

2.根据服务项目需要，佩戴一次性手套、口罩等防护用品。

3.检查所用工具、用品是否经过严格消毒，是否在有效期内。

（三）服务过程卫生

1.在为顾客服务过程中，应注意保持操作区域的清洁。

2.如服务过程中接触到顾客的血液、体液等，应立即停止服务，用流动水和肥皂彻底清洗污染部位，并对污染的工具、用品和环境进行严格消毒处理。

3.服务过程中，不得用手触摸口鼻、揉眼睛等，避免交叉污染。

（四）仪容仪表

保持得体的仪容仪表，精神饱满，举止文明，为顾客提供舒适的服务氛围。

四、管理制度与应急处理

（一）卫生管理责任制

应建立健全卫生管理责任制，明确各岗位的卫生职责，配备专（兼）职卫生管理人员，负责日常卫生管理工作的监督与落实。

（二）卫生培训与记录

定期组织从业人员进行卫生知识和操作技能培训，包括消毒知识、传染病预防知识、个人卫生要求等，并做好培训记录。

（