电脑店技术员岗位告知书.docx

电脑店技术员岗位告知书

一、岗位职责概述

作为电脑店核心技术岗位，技术员需全面负责门店及客户设备的技术支持与维护工作，涵盖硬件检测维修、软件调试优化、数据安全处理、客户技术咨询等全流程环节。具体职责细化如下：

（一）硬件维修与检测

1.设备故障诊断：针对客户送修的台式机、笔记本电脑、一体电脑、服务器及周边设备（如打印机、扫描仪、投影仪），通过观察故障现象（如无法开机、屏幕花屏、异响、接口失效）、使用专业工具（万用表、示波器、主板检测卡、硬盘坏道检测软件）及系统日志分析，精准定位硬件故障点（主板、CPU、内存、硬盘、电源、显示屏、键盘等）。

2.元器件更换与修复：对确认损