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一级人力资源师人力资源管理测测试题含答案

一、单项选择题

1.在人力资源战略规划中，与企业战略目标直接挂钩，为实现企业战略提供人力资源保障的是（）

A.人力资源总体规划B.人力资源业务规划C.人力资源战略D.人力资源管理制度

答案：C

解析：人力资源战略是企业总体战略的重要组成部分，它直接与企业战略目标挂钩，通过规划和实施人力资源管理活动，为实现企业战略提供人力资源方面的保障和支持。人力资源总体规划和业务规划是人力资源战略的具体体现和实施步骤，管理制度是保障战略和规划实施的规范。

2.下列关于胜任力模型的说法，错误的是（）

A.胜任力模型是对特定职位所需能力的系统性描述

B.胜任力模型通常包括知识、技能、社会角色、自我概念、特质和动机等层面

C.胜任力模型一旦建立就可以长期不变

D.构建胜任力模型可以采用行为事件访谈法等多种方法

答案：C

解析：胜任力模型并非一成不变，它需要根据企业战略、市场环境、技术发展以及职位要求的变化进行动态调整和更新，以确保其持续适应组织发展的需要。其他选项均为胜任力模型的正确表述。

3.平衡计分卡（BSC）不包括以下哪个维度（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工满意度维度

答案：D

解析：平衡计分卡的四个经典维度是财务维度、客户维度、内部流程维度和学习与成长维度。员工满意度维度通常包含在学习与成长维度或作为其一部分来考量，而非独立的第四个维度。

4.企业在进行薪酬结构设计时，将薪酬等级减少，拉大各等级之间的薪酬差距，这种薪酬结构是（）

A.宽带薪酬结构B.窄带薪酬结构C.技能薪酬结构D.绩效薪酬结构

答案：A

解析：宽带薪酬结构的特点是薪酬等级数量少，每个等级的薪酬浮动范围较大，从而拉大了不同等级之间的薪酬差距，有利于激励员工提升能力和绩效，促进员工在组织内部的横向流动和发展。

5.下列哪种培训效果评估方法主要用于评估学员在培训后知识、技能的掌握程度（）

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

答案：B

解析：学习评估主要通过测试、练习、角色扮演等方式，评估学员在培训过程中对知识、技能的理解和掌握程度。反应评估关注学员对培训的满意度；行为评估关注学员培训后在工作中行为的改变；结果评估关注培训对组织绩效的实际影响。

6.根据《劳动合同法》，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

答案：B

解析：《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月。劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

7.在企业并购过程中，人力资源整合的核心是（）

A.薪酬福利的统一B.企业文化的融合C.人员的精简D.管理制度的对接

答案：B

解析：企业文化融合是企业并购中人力资源整合的核心。不同企业有不同的文化，文化冲突是并购后整合的主要障碍之一。只有实现企业文化的有效融合，才能真正实现员工的认同、价值观的统一，为其他方面的整合（如薪酬、制度、人员安排）奠定基础。

8.关键绩效指标（KPI）设计的首要原则是（）

A.可操作性B.可衡量性C.战略相关性D.SMART原则

答案：C

解析：KPI设计的首要原则是战略相关性，即KPI必须直接来源于企业的战略目标和年度经营计划，能够支撑战略的实现。如果KPI与战略脱节，即使其他原则（如可衡量性、可操作性、SMART原则）都满足，也无法起到引导员工行为、驱动组织绩效的作用。SMART原则是KPI设计的综合原则，包含了战略相关性、可衡量性等。

9.员工援助计划（EAP）主要关注员工的（）

A.职业发展问题B.绩效提升问题C.心理健康与个人问题D.技能培训问题

答案：C

解析：员工援助计划（EAP）是企业为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目，主要通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家属的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，以提高员工在企业中的工作绩效。

10.组织发展（OD）的核心是（）

A.组织结构的变革B.组织文化的重塑C.提高组织效能D.员工满意度的提升

答案：C

解析：组织发展（OD）是一种有计划的、系统的变革过程，其核心目标是提高组织效能，增强组织的适应能力和竞争力。组织结构变革、组织文化重塑、员工满意度提升等都是实现这一核心目标的手段和途径。

二、多项选择题

1.战略性人力资源管理的特征包括（）

A.战略性B.系统性C.匹配性D.动态性E.导向性

答案：ABCD

解析：战略性人力资源管理具有战略性（与企业战略紧密结合）、系统性（将人力资源管理视为一个系统）、匹配性（与组织战