沟通心理学互动培训课程.pptxVIP

第一章沟通心理学基础：构建高效互动的起点第二章非语言沟通的艺术：读懂身体的语言第三章说服心理学的策略：构建共赢的沟通第四章冲突管理心理学：从对抗到协作第五章高效沟通工具箱：数字化时代的沟通技巧第六章领导力沟通心理学：建立共鸣型组织

01第一章沟通心理学基础：构建高效互动的起点

第1页沟通失败的数据冲击案例深度分析认知偏差的影响文化差异的挑战科技公司会议效率低下导致的经济损失信息过载时代的沟通困境全球团队协作中的沟通障碍

第2页沟通心理学的核心模型沟通模型的构建社会认知理论在组织管理中的应用模型与实证的结合沟通心理学模型的实践验证表达方式的优化行为因素在沟通中的关键作用组织文化