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企业专业技能笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.企业生产管理的核心是（）

A.提高产品质量B.降低成本C.提高生产效率D.满足客户需求

2.以下哪种质量管理工具用于分析质量问题的原因（）

A.直方图B.鱼骨图C.控制图D.排列图

3.供应链管理的最终目标是（）

A.降低成本B.提高效率C.实现供应链整体价值最大化D.快速响应客户需求

4.企业的核心竞争力不包括以下哪项（）

A.技术创新能力B.品牌影响力C.员工数量D.管理水平

5.市场营销的4P理论中，不包括以下哪一项（）

A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员

6.以下哪种成本属于变动成本（）

A.设备折旧B.原材料采购成本C.管理人员工资D.厂房租金

7.企业战略规划的第一步是（）

A.环境分析B.确定目标C.制定战略D.战略实施

8.质量管理体系的核心标准是（）

A.ISO9000B.ISO14000C.OHSAS18000D.ISO22000

9.生产计划的主要指标不包括（）

A.产品品种B.产品质量C.产品产量D.产品价格

10.企业信息化建设的基础是（）

A.网络基础设施B.信息系统C.数据D.人员素质

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.企业管理的职能包括（）

A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新

2.以下属于企业战略层次类型的有（）

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.营销战略E.财务战略

3.质量管理体系文件通常包括（）

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.质量记录E.法律法规

4.供应链的构成包括（）

A.供应商B.制造商C.分销商D.零售商E.最终用户

5.市场营销的宏观环境因素有（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境F.社会文化环境

6.成本控制的方法有（）

A.标准成本法B.目标成本法C.作业成本法D.变动成本法E.完全成本法

7.生产现场管理的5S包括（）

A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养

8.企业创新的类型包括（）

A.产品创新B.技术创新C.管理创新D.市场创新E.组织创新

9.人力资源管理的主要模块有（）

A.人力资源规划B.招聘与配置C.培训与开发D.绩效管理E.薪酬福利管理F.劳动关系管理

10.企业信息化的主要内容包括（）

A.生产信息化B.管理信息化C.营销信息化D.决策信息化E.办公自动化

三、判断题（每题2分，共10题）

1.企业的目标就是追求利润最大化。（）

2.质量管理就是对产品质量的检验。（）

3.供应链管理只涉及企业内部的物流活动。（）

4.市场营销就是推销产品。（）

5.固定成本在一定时期和一定业务量范围内不随业务量的变化而变化。（）

6.企业战略一旦制定就不能改变。（）

7.全面质量管理强调全员参与。（）

8.生产计划就是安排产品的生产数量。（）

9.企业信息化建设可以提高企业的竞争力，所以投入越大越好。（）

10.人力资源管理的首要任务是招聘到优秀的人才。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述企业核心竞争力的特征。

2.说明质量管理体系中持续改进的重要性。

3.简述供应链管理中供应商管理的要点。

4.阐述市场营销中市场细分的作用。

答案及解析

1.单项选择题答案及解析

-1.C生产管理核心是提高生产效率，通过优化流程、合理配置资源等提高产出速度。

-2.B鱼骨图用于分析质量问题原因，将问题按人、机、料、法、环等因素展开分析。

-3.C供应链管理最终目标是实现整体价值最大化，整合各环节协同发展。

-4.C员工数量不是核心竞争力，核心竞争力强调独特优势，如技术、品牌、管理等。

-5.E市场营销4P是产品、价格、渠道、促销，人员属于7P理论。

-6.B原材料采购成本随产量变动而变动，属于变动成本。

-7.A战略规划第一步是环境