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- 2026-02-10 发布于天津
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2026年导游职业(出境导游实务)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)
班级______姓名______
第I卷(选择题,共40分)
(总共20题,每题2分,每题的选项中,只有一项是符合题目要求的,请将正确答案涂在答题卡相应位置)
1.以下关于出境旅游领队职责的说法,错误的是()
A.维护旅游团成员的人身和财产安全
B.可以不遵守目的地国家的法律法规
C.做好旅游行程安排的衔接工作
D.协助处理旅游过程中的突发问题
答案:B
2.出境旅游团队在境外遇到不可抗力因素导致行程变更,领队首先应该()
A.自行决定变更行程
B.与国内组团社联系沟通
C.通知目的地接待社
D.安抚游客情绪
答案:D
3.领队在带领游客乘坐国际航班时,应提前()到达机场办理相关手续。
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.3小时
答案:C
4.当游客在境外旅游期间丢失护照,领队应协助游客()
A.自行补办护照
B.向当地警方报案并申请补办旅行证件
C.回国后再处理
D.找当地旅行社帮忙
答案:B
5.出境旅游目的地国家的货币兑换,领队最好在()进行。
A.国内机场
B.境外机场
C.当地正规兑换点或银行
D.酒店大堂
答案:C
6.领队在境外带领游客参观博物馆等场所时,应提醒游客()
A.随意拍照
B.保持安静,遵守参观规定
C.触摸展品
D.大声喧哗
答案:B
7.对于出境旅游团队中的特殊游客,如残疾人,领队应()
A.给予特殊照顾和帮助
B.忽视他们的存在
C.让其他游客照顾
D.交给当地导游处理
答案:A
8.出境旅游领队在与境外导游沟通时,应注意()
A.用英语随意交流就行
B.避免使用礼貌用语
C.尊重对方文化和习惯
D.自行其是
答案:C
9.当游客在境外购物时遇到质量问题,领队应()
A.不管不顾
B.协助游客与商家协商解决
C.将责任推给游客
D.让游客自行处理
答案:B
10.出境旅游团队在境外入住酒店,领队应提醒游客()
A.随意使用酒店设施
B.注意安全,保管好个人物品
C.大声喧哗
D.不遵守酒店规定
答案:B
11.领队在带领游客乘坐境外交通工具时,应()
A.自己先抢占好座位
B.提醒游客系好安全带等安全注意事项
C.随意走动
D.忽视安全问题
答案:B
1st12.对于出境旅游目的地国家的风俗习惯,领队应提前()
A.不了解也没关系
B.简单了解一下
C.深入了解并向游客介绍
D.只了解自己感兴趣的
答案:C
13.当游客在境外旅游期间生病,领队应()
A.不管不问
B.协助游客就医并提供必要帮助
C.让游客自己打车去医院
D.联系国内家属
答案:B
14.出境旅游领队在境外遇到紧急情况需要报警时,应()
A.用中文报警
B.尽量用当地语言准确清晰地说明情况
C.让游客去报警
D.不报警
答案:B
15.领队在带领游客游览境外景点时,应(A.只介绍自己知道的
B.详细介绍景点的历史文化背景等知识
C.让游客自己看
D.随意讲解
答案:B
16.出境旅游团队在境外用餐时,领队应提醒游客()
A.浪费食物
B.尊重当地饮食习惯
C.大声交谈
D.不遵守餐厅规定
答案:B
17.对于出境旅游团队中的儿童游客,领队应()
A.忽视他们
B.给予适当关注和照顾
C.让家长全权负责
D.交给其他游客照顾
答案:B
18.领队在境外与当地导游核对行程时,应()
A.随意核对,差不多就行
B.仔细核对每一个细节,确保行程准确无误
C.听当地导游安排,不核对
D.将行程变动都交给当地导游处理一
答案:B
19.当游客在境外旅游期间想要参加一些自费项目,领队应()
A.阻止游客参加
B.向游客详细介绍自费项目内容、价格等情况,由游客自主决定
C.强制游客参加
D.自己决定游客是否参加
答案:B
20.出境旅游领队在整个行程中,应保持与()的密切沟通。
A.国内组团社
B.境外接待社
C.游客
D.以上都是
答案:D
第II卷(非选择题,共60分)
(总共3题,每题20分)
21.简述出境旅游领队在带领游客办理海关手续时的主要工作内容。
领队要协助游客填写海关申报单,提醒游客如实申报所携带的物品。对于游客携带的行李,要确保符合海关规定,如避免携带违禁物品。在通关过程中,要保持与海关工作人员的良好沟通,解答游客的疑问,帮助游客顺利通过海关检查。若遇到海关检查有特殊情况,要积极协助游客处理,维护团队秩序。
22.假设你带领的出境旅游团队在
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