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家政服务协议（2025年宠物行为改善）

甲方（服务接受方）：[客户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码：[客户证件号码]

联系地址：[客户住址]

联系电话：[客户电话]

乙方（服务提供方）：[家政公司名称/服务人员姓名]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方证件号码]

联系地址/住址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

鉴于甲方需要家政服务，并希望乙方提供包含宠物行为改善辅助的专业家政服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意聘请乙方提供以下家政服务：

（1）常规家政清洁服务，包括但不限于每日地面清扫、家具擦拭、卫生间清洁消毒、厨房区域整理等。服务标准应符合行业普遍接受的健康卫生要求。

（2）专项宠物行为改善辅助服务。乙方将根据甲方宠物的具体情况，在服务过程中实施以下辅助措施：

a.在甲方授权和指导下，对宠物进行温和的行为引导，旨在改善其[请具体填写目标行为问题，例如：在指定区域外排泄、过度吠叫、家具抓咬等]行为。引导方式将以正向强化为主，如使用奖励性零食、赞扬等。

b.管理并维护宠物活动区域的环境整洁，及时清理宠物排泄物，为良好行为习惯的养成提供清洁的环境。

c.在服务过程中，观察宠物行为表现，如发现异常或情绪波动，及时与甲方沟通。

d.乙方将提供基于专业知识的行为观察记录和建议，协助甲方了解宠物行为，但不对行为改善效果做出具体保证，因宠物个体差异及环境因素，改善效果需双方共同观察评估。

1.2服务区域：甲方提供的[请填写具体服务地址]室内区域。

1.3服务频率与时间：

（1）常规清洁服务：每周[请填写次数，例如：二次]，具体执行时间为[请填写时间，例如：每周一上午/下午]。

（2）专项宠物行为改善辅助服务：在常规清洁服务期间同步进行，具体辅助措施执行时间将根据宠物活动规律和甲方需求，由乙方灵活安排在服务时间内，每次辅助时间预计不超过[请填写时长，例如：30分钟]。

1.4服务标准：乙方提供的服务应达到国家或地方关于家政服务的基本标准，使用对宠物和环境安全的清洁剂及工具。在执行宠物行为改善辅助服务时，应遵循科学、人道、循序渐进的原则。

第二条服务费用与支付方式

2.1服务费用：

（1）常规家政清洁服务费用：每月人民币[请填写金额]元。

（2）专项宠物行为改善辅助服务费用：作为常规服务费用的一部分，不额外单独收费。

（3）本协议项下服务费用总计（预估）：人民币[请填写总金额或说明按月结算]元。

2.2支付方式：甲方应于每月[请填写日期，例如：5日]前，将当月预估服务费用支付至乙方指定账户或由乙方在每次服务完成后向甲方收取。账户信息如下：

开户行：[请填写开户行名称]

户名：[请填写乙方账户名]

账号：[请填写乙方账号]

2.3乙方在提供服务前，应向甲方出示清晰的服务项目说明及费用清单。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督。

（2）有义务向乙方提供必要的宠物信息，包括但不限于品种、年龄、健康状况、特殊习性、过敏原、已知行为问题及正在使用的任何药物或训练方法。

（3）有义务配合乙方工作，在服务前告知乙方宠物的活动安排和作息时间，并在必要时（如宠物突然生病、情绪激动）及时通知乙方。

（4）有义务保证服务场所的安全，清除可能造成乙方服务人员伤害的障碍物，并对自己的财产负责。

（5）按时足额支付服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

（1）有权按照本协议约定收取服务费用。

（2）有权要求甲方提供真实、完整的宠物信息。

（3）应按照本协议约定的服务范围、标准和时间提供服务，服务人员应具备相应的家政服务能力和与宠物互动的基本知识（如具备相关培训或经验优先），穿着整洁。

（4）在服务过程中，应使用安全、环保的清洁用品，避免对宠物健康和环境造成损害。

（5）应尊重甲方隐私，不得随意翻动甲方个人物品。

（6）在服务过程中，如遇宠物有明显攻击性或行为异常可能危及自身安全时，有权暂停相关辅助服务操作，并立即通知甲方处理，同时应采取合理措施保障自身安全。

（7）在执行宠物行为改善辅助服务时，应采用温和、耐心的方式，避免使用任何形式的惩罚。服务结束后，应将观察情况简要告知甲方。

第四条宠物安全与责任

4.1因甲方宠物的固有特性、突发疾病、异常行为（包括但不限于攻击性、惊吓等）导致乙方服