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建设优秀企业文化的哲学考虑〔一〕

二只“瞧不见的手〞的企业文化理论自20世纪70—80年代咨询世以来，在短短的20年，就风行全世界，成为许多企业走向成功的强大动力和重要法宝。美国兰德公司、麦肯锡公司和国际治理咨询公司的专家通过对全球增长最快的30家公司的跟踪考察后，联合撰写了一份报告，他们写道，正如?财宝?杂志评论员文章指出的那样，世界500强胜出其他公司的全然缘故，就在于这些公司善于给他们的企业文化注进活力，靠着企业文化力，这些一流公司维持了百年不衰。而美国哈佛商学院著名教授、世界知名的治理行为和领导科学权威约翰、科特在其?企业文化与经营业绩?一书中那么大胆预言，企业文化在今后十年内特别可能成为决定企业兴衰的要害因素。由此可见，企业文化具有何等重要的作用！因此，我们要高度重视企业文化建设，尤其要建设优秀的企业文化，只有如此，才能不断增强企业竞争实力，从而在经济全球化的浪潮中，特别是在我国差不多参加WTO，大多数企业都将“与狼共舞〞的严重形势下永久立于不败之地。建设优秀企业文化是一项工作程序复杂、操作技术要求高的大系统工程，它不仅要求有一批具有特别强筹划能力的设计者，而且还要求有社会制度的保证、文化制度的碍事和宽广职员的积极参与和普遍认同，这些必要前提条件的存在，昭示了建设优秀企业文化所面临的多种困难性和艰巨性，对此，许多专家学者已从方方面面作了比立充分的论述，提出了许多好的意见和建议，作为一名企业治理者和企业文化喜好者，本人在此不揣冒昧，试从哲学的角度对这一咨询题进行一些粗浅的考虑，以期起到抛砖引玉的目的。一、建设优秀企业文化必须走出误区，正确熟悉企业文化的深刻内涵作为一种先进的治理理论和治理方法，企业文化于八十年代中期传进我国，但由于种种缘故，对其研究和宣传一直是时冷时热，尽管D的十四大发出了要搞好企业文化建设的号召，并把我国企业文化建设推向了一个新的时期，但现状仍不尽如人意，许多企业至今对企业文化理论仍然是迷惑不解或一知半解，存在着严重的熟悉上的误区，这些企业的治理者和职员们认为——

〔一〕企业文化确实是根基思想政治工作。由于企业文化和思想政治工作在目的上根基上以经济建设为中心，在内容上都坚持以人为本的原那么，因而人们认为，所谓企业文化确实是根基思想政治工作在改革开放新形势下，为了与国际惯例接轨而取的一个新名词，事实上质根基上一样的，而现在是市场经济，一切向钞票瞧，思想政治工作差不多不灵了，因此企业文化也就没有必要建设了。〔二〕企业文化确实是根基文体活动。这种瞧点具有相当的普遍性，其根源在于我们许多企业治理者在他们的讲话中或所谓的经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容，而在实际工作中又把举办几场球类竞赛或放几场电影、搞几次文艺演出，组织什么运动队、宣传队等一律称为企业文化建设，因此，上行下效，以讹传讹，导致许多职员讲起企业文化确实是根基文体活动。〔三〕企业文化确实是根基标语口号。许多企业从厂部到班组，从办公楼到工作现场，到处都悬挂或张贴诸如“团结〞、“拼搏〞、“进取〞、“奉献〞之类的标语口号，这些口号瞧起来颜色鲜艳、心旷神怡斗，念起来朗朗上口、铿锵有力，因而大伙儿都认为，这确实是根基企业文化。〔四〕企业文化确实是根基规章制度。许多治理者认为，只要把规章制度制订出来，汇编成册，下了班组，每月或每季乃至每年按此考核，兑现奖惩，企业文化建设就大功告成了。因此，在许多企业里，不惜人力财力，或千里迢迢到不处收资回到家里稍加改动或一字不动就成了自己的东西，或组织一帮人闭门造车、苦思冥想，撰写成文然后拉到环境幽雅的往处一番会审，盛大推出，如此这般确实是根基企业文化建设。〔五〕企业文化确实是根基企业标志。许多企业认为，建设企业文化，确实是根基要设计一个漂亮的厂徽，穿上一套整洁的厂服，悬挂一面鲜艳的厂旗，唱响一支雄壮的厂歌，仅此而已。诸如此类的熟悉偏差还有许多，如企业文化确实是根基企业治理等等，在此就不一一个体列举。不可否认，上述几种瞧点都有其正确的一面，但他们或只瞧到了企业文化的表现形式，或只瞧到了企业文化的载体，因而实际上都自觉或不自觉地走进了熟悉的误区，对企业文化的深刻内涵作了片面的理解，其局限性是显而易见的，对实际工作也是十分不利的。唯物辩证法告诉我们，现象是事物的外部联系和表现特征，而实质才是事物的全然性质和事物全然要素的内在联系，实质是现象的依据，它决定现象，同时总要通过现象来表现，而现象总是如此那样表现着实质，一切事物根基上现象和实质的辩证统一，透过现象瞧实质，是揭示事物开展规律的全然途径。我们许多人之因此在对企业文化的熟悉上产生如此那样的偏差，走进误区，确实是根基因为他们只瞧到了企业文化丰富多彩的外表现象，而对深躲于内的实质不了解，才只凭自己的感性熟悉对企业文化作如此那样的片面理解。因此，我们必须以