护理人员考核细则
一、考核原则
(一)公平公正原则
以客观数据与行为记录为依据,建立多维度评价体系,避免主观臆断。考核标准公开透明,评分过程由2名及以上考核者交叉核对,关键环节留存影像或文字记录,确保结果可追溯、可验证。
(二)全面覆盖原则
聚焦护理工作核心职能,涵盖专业技能、服务质量、安全意识、团队协作等全流程要素,既考核操作规范性,也评估人文关怀能力;既关注即时表现,也追踪长期质量改进成效。
(三)动态反馈原则
考核与日常工作深度融合,通过定期评估与即时反馈相结合的方式,及时识别能力短板,针对性制定改进计划,形成“考核-反馈-提升”的闭环机制。
(四)激励导向原
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