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售前技术支持工程师岗位的主要职责

职责：

1，详细分析客户的业务需求，结合公司的产品，为客户提供解决方案，引导客户对技术和产品的选择。

2、配合营销人员推广和讲解公司技术及产品，负责公司内部及外部的技术、产品培训。

3、参与项目投标，负责标书、技术方案编写和投标答辩等。

4、承担项目实施过程中技术经理的职责，负责项目实施过程的技术工作，包括客户详细需求调研、技术方案细化设计

任职要求：

1、大专以上学历，电子、计算机等相关专业，____年以上系统集成项目技术工作经验，有软件开发背景优先。

2、具备良好的IT从业技术背景，对网络、系统软件、RFID相关硬件、物联网技术等有比较深入的了解，具有系统集成项目开发或实施经验，熟悉系统集成项目实现过程。

3、能准确把握客户需求，逻辑思维能力比较强，有比较综合的技术应用能力，系统方案设计能力强。

4、有较强的学习能力，思维敏捷，有责任心，考虑问题充分全面，较好的客户沟通技巧，工作条理清楚。

5、可接受短期出差

售前技术支持工程师岗位的主要职责（二）

售前技术支持工程师是一个非常重要的职位，他们在公司的销售工作中扮演关键角色。他们负责与客户沟通，了解客户的需求和问题，并提供技术支持和解决方案。下面是售前技术支持工程师岗位的主要职责。

1.理解客户需求：售前技术支持工程师需要与客户进行沟通，了解客户的需求和问题。他们需要能够清楚地理解客户的技术要求，并根据这些要求提供相应的解决方案。

2.提供技术支持：售前技术支持工程师需要对公司的产品和服务进行深入的了解，以便能够向客户提供相关的技术支持。他们需要能够回答客户可能遇到的技术问题，并提供相应的解决方案。

3.制定解决方案：售前技术支持工程师需要根据客户的需求和问题，制定相应的解决方案。他们需要考虑到客户的具体情况和要求，以及公司产品和服务的特点，提供满足客户需求的解决方案。

4.进行产品演示：售前技术支持工程师需要能够对公司的产品进行演示，向客户展示产品的功能和优势。他们需要能够清楚地传达产品的价值和作用，以便能够更好地促成销售。

5.协助销售团队：售前技术支持工程师需要与销售团队密切合作，为销售团队提供相关的技术支持。他们需要了解销售团队的销售计划和目标，以便能够提供相应的支持和协助。

6.参与市场调研：售前技术支持工程师需要积极参与市场调研工作，了解市场上的竞争态势和趋势。他们需要与客户保持良好的沟通，收集客户的反馈和意见，为公司的产品改进和发展提供参考。

7.提供培训和支持：售前技术支持工程师需要为客户提供培训和支持，确保客户能够正确使用和操作公司的产品和服务。他们需要能够向客户传达产品的使用方法和技巧，解答客户可能遇到的问题。

8.跟踪和维护客户关系：售前技术支持工程师需要积极跟踪和维护与客户的关系，建立良好的合作关系。他们需要与客户保持定期的沟通，了解客户的需求和问题，及时提供相关的技术支持和解决方案。

9.参与销售活动：售前技术支持工程师需要参与公司的销售活动，包括展会、研讨会等。他们需要通过展示公司的产品和技术优势，吸引客户的关注，促成销售。

10.进一步提升技术能力：售前技术支持工程师需要不断学习和提升自己的技术能力，保持对公司产品和行业的了解。他们需要紧跟技术的发展和变化，更新自己的知识和技能，以便能够更好地为客户提供支持和解决方案。

总的来说，售前技术支持工程师是公司销售工作中不可或缺的一部分。他们需要与客户密切合作，了解客户的需求和问题，并针对这些需求和问题提供相关的技术支持和解决方案。通过他们的努力，公司能够更好地满足客户需求，促进销售业绩的提高。

售前技术支持工程师岗位的主要职责（三）

售前技术支持工程师的主要职责包括：

1.深入了解公司产品及解决方案，并进行产品演示和技术培训，以帮助销售团队推进销售。

2.与客户进行需求分析和技术咨询，了解客户的具体需求并提供相应的技术解决方案。

3.协助销售团队进行招投标工作，包括准备技术标书、参与客户洽谈等。

4.协助销售团队进行竞争分析，了解市场竞争对手的产品特点和优势，为销售提供支持和建议。

5.协助销售团队进行产品安装和部署，并提供相应的技术指导和支持。

6.协助销售团队进行产品故障排查和问题解决，提供技术支持和维修服务。

7.协助销售团队进行客户关系管理，与客户保持良好的沟通和合作关系。

8.参与技术报告和技术文档的编写，记录和总结解决方案和技术支持工作。

9.不断学习和研究相关技术，提升自身技术水平，并能够及时了解和掌握新产品和技术的发展动态。

10.协助销售团队进行售前活动的组织和执行，如展会、研讨会等。

总之，售前技术支持工程师主要是为销售团队提供技术支持，帮助他们推动销售，同时也要与客户