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三合一治理体系认证咨询

编辑书

上海醒龙企业治理参谋

二零零二年八月

名目

TOC\o1-3\h\z一、名目背景、目的和意义PAGEREF_Toh3

1、1名目背景PAGEREF_Toh3

1、2名目目的和意义PAGEREF_Toh3

1、2、1什么缘故要实施ISO9001质量治理体系PAGEREF_Toh3

1、2、2什么缘故要应用信息化的手段来实施和运行ISO9001体系PAGEREF_Toh4

1、2、3什么缘故要猎取治理体系认证PAGEREF_Toh4

二、名目名称PAGEREF_Toh4

三、认证机构及认证证书PAGEREF_Toh4

四、方案特点PAGEREF_Toh4

五、名目实施方案PAGEREF_Toh5

一〕、名目总体实施方案PAGEREF_Toh5

5、1、1名目实施谋划安排PAGEREF_Toh5

5、1、2如何建立ISO9001质量治理体系PAGEREF_Toh6

5、1、3如何确保ISO9001质量治理体系顺利通过认证PAGEREF_Toh9

二〕、名目实施流程PAGEREF_Toh10

5、2、1前期预备PAGEREF_Toh10

5、2、2名目调整、方案确立、文件初稿定稿PAGEREF_Toh11

5、2、3体系试运行及调整PAGEREF_Toh13

5、2、4正式运作及系统评估与持续先进PAGEREF_Toh14

5、2、5认证并维持证书PAGEREF_Toh15

三〕、名目实施具体方案PAGEREF_Toh16

5、3、1认证咨询名目PAGEREF_Toh16

5、3、2认证咨询名目内容具体讲明PAGEREF_Toh17

四〕、名目实施培训谋划PAGEREF_Toh24

五〕、名目实施人力资源安排PAGEREF_Toh27

5、5、1名目小组成员职责PAGEREF_Toh27

5、5、2名目小组成员简介PAGEREF_Toh28

六、侍候承诺PAGEREF_Toh31

七、###公司须配合的事项及配合要点PAGEREF_Toh31

7、1配合事项PAGEREF_Toh31

7、2配合要点PAGEREF_Toh32

八、公司及案例介绍PAGEREF_Toh32

8、1公司简介PAGEREF_Toh32

8、2部份客户列表PAGEREF_Toh34

附件一、E-TECHISOMIS系统简介PAGEREF_Toh35

附件二、广州天河软件园治理委员会实施ISO9001常见100个咨询题解答PAGEREF_Toh35

附件三、广州天河软件园治理委员会实施ISO9001的体会－实施ISO9001：2000标准推动软件园侍候治理上档次、上水平PAGEREF_Toh35

附件四、博深公司认证咨询资质证实PAGEREF_Toh35

一、名目背景、目的和意义

1、1名目背景

1、2名目目的和意义

实施ISO9001体系，导进国际先进的治理模式，并获得第三方审核认证，已成为当今国际社会组织开发的普遍趋势。对贵公司来讲更是治理模式的一次创新，对促进其开发和提高其美誉度起着积极的推动作用。因此，贵公司实施上述体系并进行认证有以下意义：

1、2、1什么缘故要实施ISO9001质量治理体系

1)实施ISO9001体系，能提高贵公司行政治理的流程化、程序化、典型化、科学化、标准化以及系统化的水平；切实有效地改善贵公司的投资软环境；提升###公司的总体形象和贵公司的综合竞争力；有利于贵公司的可持续开发。

ISO9001体系要求组织以顾客满足为目标。###公司的行政治理侍候等同于企业的“产品〞，区内企业和居民因此等同于“顾客〞。企业要能够长久地开发下往，就必须保证其生产出售的产品能够得到顾客满足，从而在顾客中赢得良好的声誉。同样，要树立###公司的良好形象，###公司提供的治理侍候也必须赢得区内企业和居民的满足。

ISO9001体系是国际通行的标准治理模式。由于I