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医院医德医风教育活动方案

一、活动背景与意义

医德医风是医疗卫生事业的灵魂，是医院核心竞争力的重要组成部分，更是赢得患者信任、构建和谐医患关系的基石。当前，随着医疗体制改革的不断深化和人民群众对健康需求的日益增长，对医务人员的职业道德和职业素养提出了更高要求。为进一步加强我院医德医风建设，提升医务人员的思想境界和职业操守，规范医疗服务行为，改善医疗服务质量，树立医院良好社会形象，特制定本医德医风教育活动方案。

二、活动目标

通过系列教育活动，引导全院医务人员深刻认识加强医德医风建设的极端重要性和紧迫性，进一步坚定理想信念，强化宗旨意识，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。力争在思想认识上有新提高，在行为规范上有新改进，在服务质量上有新提升，在群众满意度上有新突破，努力打造一支政治坚定、业务精湛、医德高尚、人民满意的医疗队伍。

三、活动主题

本次医德医风教育活动主题拟定为：“传承医者仁心，提升服务品质——铸就新时代人民满意的医疗队伍”。

四、活动对象

全院各级各类医务人员（包括医生、护士、医技人员、行政后勤人员等），重点是临床一线科室人员及新入职人员。

五、活动时间

本次活动计划为期[可在此处填写大致时长，如：半年/一年，或具体月份区间]，具体分为宣传动员、学习教育、查摆整改、总结提升四个阶段进行。

六、活动内容与实施步骤

（一）宣传动员阶段

1.召开启动大会：医院组织召开全院医德医风教育活动动员大会，院领导作动员讲话，明确活动的目的、意义、内容和要求，统一思想，提高认识。

2.营造浓厚氛围：利用院报、网站、宣传栏、微信公众号等多种载体，广泛宣传医德医风的重要性、活动的进展情况及先进典型事迹，营造“人人讲医德、事事重医风”的良好氛围。

（二）学习教育阶段

1.强化理论学习：

*专题讲座：邀请伦理学专家、上级主管部门领导、本院优秀党员干部等进行专题授课，内容包括医疗卫生行业法律法规、职业道德规范、人文医学素养、医患沟通技巧等。

*集中学习与个人自学相结合：组织学习《医疗机构从业人员行为规范》、《执业医师法》、《护士条例》等相关法律法规及医院各项规章制度。各科室利用科会、晨会等形式组织集中学习，个人结合实际进行自学，并撰写学习心得体会。

2.榜样引领示范：

*宣传先进事迹：挖掘和宣传本院在医德医风方面表现突出的先进个人和集体，组织先进事迹报告会，用身边人、身边事教育引导广大职工。

*观看教育影片：组织观看医德医风先进典型纪录片、警示教育片，正反两方面引导，增强教育的感染力和实效性。

3.开展主题讨论：以科室为单位，围绕“如何做一名合格的医务工作者”、“新时代医者的责任与担当”、“如何构建和谐医患关系”等主题开展大讨论，交流思想，深化认识。

4.人文素养提升：组织开展医学人文知识培训、医患沟通情景模拟演练等活动，提升医务人员的人文关怀能力和沟通水平。

（三）查摆整改阶段

1.深入自查自纠：组织医务人员对照职业道德规范和医院各项规定，结合自身工作实际，深入查找在医德医风方面存在的问题和不足，特别是在服务态度、廉洁行医、医疗质量安全等方面的突出问题，形成个人自查报告。

2.广泛征求意见：通过设置意见箱、发放调查问卷、召开患者及家属座谈会、走访服务对象等多种方式，广泛征求社会各界对医院及医务人员在医德医风方面的意见和建议。

3.召开民主生活会/组织生活会：各党支部、各科室召开专题民主生活会或组织生活会，开展批评与自我批评，深刻剖析问题根源，明确整改方向。

4.制定整改措施：针对查摆出的问题和征求到的意见建议，个人和科室要制定切实可行的整改方案，明确整改内容、整改时限和责任人，确保整改落到实处。

（四）总结提升阶段

1.经验交流分享：组织召开医德医风教育活动经验交流会，各科室分享在活动中的好做法、好经验以及取得的成效。

2.建立长效机制：在总结活动经验的基础上，进一步完善医院医德医风考核评价体系、奖惩机制和监督约束机制，将医德医风建设常态化、制度化。

3.评选表彰先进：对在本次活动中表现突出的先进个人和集体进行评选表彰，树立榜样，激励先进，鞭策后进。

4.活动总结报告：医院对本次医德医风教育活动进行全面总结，形成书面报告，并向上级主管部门汇报。

七、组织保障

1.加强组织领导：成立由院主要领导任组长，分管领导任副组长，各职能科室负责人为成员的医德医风教育活动领导小组，负责活动的统筹规划、组织协调和督促指导。领导小组下设办公室，设在纪检监察室（或医务科/党办），负责活动的日常工作。

2.明确责任分工：各科室主任、护士长为本科室医德医风教育活动的第一责任人，要切实负起责任，认真组织本科室人员参与各项活动，确保活动取得实效。各职能科室要密