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2026年如何补合同（1篇）

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业服务，包括但不限于以下内容：

1、公共区域卫生清洁：乙方负责对甲方物业内的公共区域，如大堂、走廊、楼梯间、电梯厅、地下车库等，进行每日清扫和定期深度清洁，确保环境整洁卫生。

2、绿化养护：乙方负责对甲方物业内的绿化区域进行日常维护，包括浇水、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化景观美观。

3、公共设施设备维护：乙方负责对甲方物业内的公共设施设备，如电梯、供水设备、照明系统、消防设施等，进行定期检查、保养和维修，确保设施设备正常运行。

4、安全秩序管理：乙方负责对甲方物业内的安全秩序进行管理，包括门岗值班、巡逻、监控管理、访客登记、消防巡查等，确保物业安全。

5、客户服务：乙方设立客户服务中心，负责处理业主和住户的日常咨询、报修、投诉等事宜，提供及时有效的服务。

6、搬家协助：乙方为业主和住户提供搬家、装修等协助服务，包括物品搬运、垃圾清运、装修管理等，确保服务规范有序。

二、服务标准

1、卫生清洁标准：公共区域每日清扫，每周进行深度清洁，垃圾日产日清，地面无明显污渍，卫生间无异味。

2、绿化养护标准：绿化植物生长茂盛，无枯枝烂叶，草坪平整，花坛整洁，无杂草。

3、公共设施设备维护标准：设施设备定期检查，发现问题及时报修，维修响应时间不超过2小时，维修质量符合国家标准。

4、安全秩序管理标准：门岗24小时值班，每小时进行一次巡逻，监控无死角，访客登记详细，消防设施定期检查。

5、客户服务标准：客户服务中心8小时服务，响应时间不超过15分钟，投诉处理满意度达到95%以上。

三、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务时间：乙方提供7天24小时的服务，客户服务中心8小时服务。

3、服务团队：乙方配备专业的服务团队，包括项目经理、客服人员、保洁人员、维修人员、保安人员等，确保服务质量。

4、服务流程：乙方制定详细的服务流程，包括保洁流程、绿化养护流程、设施设备维护流程、安全秩序管理流程、客户服务流程等，确保服务规范。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的场地和设施，支持乙方开展物业服务工作。

2、甲方应向乙方提供物业的相关资料，包括物业图纸、设施设备清单、业主信息等。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、甲方应配合乙方开展物业服务工作，如提供必要的协助和支持。

5、甲方发现乙方服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见，乙方应在5个工作日内整改完毕。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业服务业务的合法资质，并按照国家相关规定提供服务。

2、乙方应配备专业的服务团队，确保服务质量，并定期对服务人员进行培训。

3、乙方应严格遵守国家法律法规，不得损害业主和住户的合法权益。

4、乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理业主和住户的咨询、报修、投诉等事宜。

5、乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查。

五、服务费用及支付方式

1、物业服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、费用包含内容：清洁费、绿化养护费、公共设施设备维护费、安全秩序管理费、客户服务费等。

六、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

七、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：