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酒店职业健康管理制度

一、总则

酒店职业健康管理是保障员工身心健康、提升工作效率、维护企业可持续发展的重要基石。为切实履行企业主体责任，预防和控制职业危害，保护员工在职业活动中的健康与安全，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本酒店实际运营特点，特制定本制度。

本制度旨在建立健全职业健康管理体系，明确各部门及人员职责，规范职业健康管理流程，持续改进工作环境和劳动条件，预防职业病的发生，促进员工职业健康水平的整体提升。本制度适用于酒店全体员工，包括正式工、合同工、临时工及实习生等所有为酒店提供劳务的人员。

二、组织机构与职责

（一）酒店管理层

酒店管理层对本单位的职业健康工作负全面领导责任。负责审定职业健康管理方针和目标，批准本制度的实施与修订，保障职业健康管理所需的资源投入，定期听取职业健康管理工作汇报，并对重大职业健康问题进行决策。

（二）人力资源部（或指定专职/兼职部门）

作为职业健康管理的归口部门，主要职责包括：

1.组织制定、修订和完善本酒店的职业健康管理制度和操作规程，并监督执行。

2.组织开展职业健康知识的宣传、教育和培训工作。

3.负责职业健康监护工作的组织实施，包括员工岗前、岗中、离岗职业健康检查的安排与档案管理。

4.协助识别和评估工作场所存在的职业病危害因素，并推动相关控制措施的落实。

5.负责职业健康相关记录的整理、归档和保管。

6.组织或参与职业健康事故的调查与处理。

（三）各部门负责人

各部门负责人是本部门职业健康管理的第一责任人，负责：

1.组织本部门员工学习并严格执行酒店职业健康管理制度和相关操作规程。

2.识别本部门工作场所存在的职业危害因素，并及时上报人力资源部。

3.确保本部门员工正确使用和维护职业防护用品、设施。

4.组织本部门员工参与职业健康培训和健康检查。

5.及时报告本部门发生的职业健康异常情况，并配合调查处理。

6.改善本部门工作环境和劳动条件，预防职业危害。

（四）员工

员工在职业健康管理中应履行以下义务：

1.学习和掌握职业健康知识，遵守职业健康管理制度和操作规程。

2.正确使用和维护职业防护用品、设施，发现问题及时报告。

3.积极参与职业健康培训和职业健康检查。

4.有权了解工作场所存在的职业病危害因素及其防护措施，对不合理的劳动条件提出改进建议或向有关部门反映。

5.如出现与工作相关的健康不适，应及时向部门负责人和人力资源部报告。

三、职业健康管理基本要求

（一）工作环境与条件

1.酒店应确保工作场所布局合理，采光、通风良好，空气质量、噪声、温湿度等符合国家职业卫生标准。

2.定期对工作场所的卫生状况进行检查和维护，保持环境整洁。

3.为员工提供符合卫生要求的饮水、洗手、更衣、如厕等基本卫生设施，并加强管理。

（二）作业方式与劳动强度

1.合理安排员工的工作时间和休息休假，避免疲劳作业和超时加班，保障员工充足的睡眠和休息。

2.针对不同岗位特点，科学设计作业流程，推广有利于保护员工健康的作业方式。

3.关注员工的劳动负荷，避免不合理的体力和脑力消耗，预防职业紧张和肌肉骨骼损伤。

（三）职业病危害因素的识别、评价与控制

1.人力资源部应组织相关部门定期对酒店各岗位存在的职业病危害因素（如清洁剂、消毒剂、油烟、噪声、粉尘等）进行识别和登记。

2.对识别出的职业病危害因素，应委托有资质的机构进行定期检测与评价，确保其浓度或强度符合国家职业卫生标准。

3.针对不同的职业病危害因素，采取有效的控制措施，如：

*优先采用有利于职业病防治和保护员工健康的新技术、新工艺、新材料。

*对产生粉尘、油烟、有害气体的岗位，设置有效的通风、排毒、除尘装置。

*对产生噪声的设备，采取减振、隔声、吸声等降噪措施。

*严格管理和规范使用各类化学清洁剂、消毒剂，选择低毒、低刺激性的产品，并提供安全技术说明书。

四、职业健康监护

（一）职业健康检查

1.对新入职员工进行岗前职业健康检查，确保其身体状况适合从事拟安排的工作。

2.对在岗员工，特别是接触职业病危害因素的员工，按照国家规定的周期组织在岗期间的定期职业健康检查。

3.对准备调离或脱离接触职业病危害岗位的员工，进行离岗时的职业健康检查。

4.职业健康检查结果应及时反馈给员工本人，并为员工建立和妥善保管职业健康监护档案。

（二）健康档案管理

1.为每位员工建立职业健康档案，内容包括：职业史、既往病史、职业病危害接触史、职业健康检查结果、职业病诊疗等资料。

2.职业健康档案由人力资源部统一管理，专人负责，确保档案的真实性、完整性和保密性。

3.员工有权查阅、复印本人的职业健康档案。

（三）职业病报告与